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L'assistant de mise à niveau de Windows 10 est bloqué à 99 %.

J'ai installé Windows 7 Ultimate (64 bits) sur un nouveau PC et, après avoir installé le Service Pack 1, j'ai lancé la mise à niveau vers Windows 10. L'application de l'assistant se télécharge et se vérifie mais reste bloquée à 99 % dans la phase de fenêtre de mise à niveau. Même après plusieurs heures, elle reste bloquée à ce niveau.

J'ai essayé de redémarrer la machine et cela n'a pas aidé non plus. J'ai fait des recherches sur Internet et j'ai découvert que d'autres personnes avaient rencontré le même problème, mais jusqu'à présent, aucune solution n'a fonctionné.

Est-ce que quelqu'un a vu cette situation et y a-t-il une solution ?

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Kaspar H Points 31

J'avais trois machines qui faisaient exactement la même chose. J'ai découvert que le problème provenait d'un programme d'imagerie de disque que j'avais installé sur les trois machines. Après avoir abandonné après environ 12 heures, j'ai redémarré les machines pour constater qu'elles ne me donnaient qu'un curseur de souris et un écran de fond. Pour résoudre le problème, j'ai démarré les trois machines en mode sans échec, j'ai restauré le système avant d'avoir installé le programme d'imagerie de disque (1 semaine). Après la restauration du système, j'ai exécuté la mise à niveau de Win10 et elle s'est déroulée sans problème sur les trois machines.

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user829755 Points 606

J'ai réussi avec

  • attendre plus de 24 heures (ancienne machine, était à 99% après 1-2 h, puis restait à 99% pendant 24-33 h). pendant ce temps l'utilisation du cpu était autour de 25% et la mémoire n'était pas à la limite.
  • après 24 heures, j'ai désinstallé certains outils que je soupçonnais d'interférer avec le processus de mise à jour (avira antivirus et tune-up et un outil Norton), ce qui pourrait être la raison, aussi.

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