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Internet fonctionne mais certains programmes ne se connectent pas à Internet (Steam, MSN, LoL)

Je suis passé par les fonctions du programme pour supprimer un tas de programmes aléatoires que je n'utilise plus ou dont je n'ai jamais voulu. Puis Windows Live Messenger et AVG ont été mis à jour et j'ai jeté quelques trucs dans le coffre-fort via AVG.

Firefox n'a pas voulu se connecter après que cela se soit produit, puis plus tard Windows Live n'a pas voulu se connecter et j'ai rapidement découvert que le navigateur Steam n'a pas voulu se connecter non plus et je n'ai pas pu me connecter au serveur de League of Legends non plus. Je peux toujours me connecter à Ventrillo et jouer en ligne à des jeux Steam tels que Counterstrike et Modern Warfare.

Après avoir appelé l'assistance technique de Shaw, ils m'ont aidé à faire fonctionner mon Firefox en n'utilisant pas de serveur proxy, mais ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas m'aider avec les autres programmes ("nous fournissons seulement l'internet et c'est ce que nous avons fait").

J'ai eu un problème similaire il y a quelques mois et j'ai pu demander à quelqu'un d'autre de le réparer, cette personne n'est plus disponible. Je crois qu'il a modifié les propriétés du protocole Internet et l'adresse du serveur DNS pour résoudre le problème.

Quelqu'un peut-il m'aider à reprendre mes activités ?

Merci d'avance

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Mykola Golubyev Points 21210

J'ai trouvé le problème et j'ai parlé à un de mes amis qui avait le même problème.

Comme je n'utilise pas internet explorer, je n'ai pas changé le proxy, apparemment tous ces programmes qui n'ont pas fonctionné utilisent internet explorer pour se connecter à leurs choses. Je l'ai changé pour n'utiliser aucun proxy et ces programmes fonctionnent.

On m'a informé qu'un virus m'obligeait à me connecter via un proxy et que lorsque j'ai supprimé le virus, je ne pouvais plus me connecter à l'Internet.

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Il semble que votre DNS soit le problème.

La première chose à faire est d'essayer l'option Réparer de votre connexion réseau.

Ensuite, je regarderais s'il y a quelque chose dans le fichier hosts : C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Si cela ne fonctionne pas, voyez si vous pouvez télécharger ComboFix* et / ou SuperAntiSpyware et / ou Malwarebytes AntiMalware et lancer des analyses complètes.

***** ComboFix ne fonctionne pas sous Windows 64 bits.

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