J'ai des difficultés à installer Windows 7 Pro x64 et j'ai énuméré ci-dessous les étapes que j'ai suivies jusqu'à présent. Si quelqu'un pouvait m'indiquer la bonne direction à suivre pour résoudre ce problème, je l'apprécierais grandement.
L'ordinateur portable est équipé de Windows 10 Pro. J'ai créé une clé USB Windows 7 Pro x64 et la clé USB démarre, mais lorsque je clique sur Installer Windows, le message suivant s'affiche :
Windows n'a pas pu récupérer les informations concernant les disques de cet ordinateur.
Pour créer la clé USB, j'ai utilisé les paramètres suivants :
Le disque dur sur lequel j'essaie de l'installer est NTFS et lorsque je vérifie le disque à l'aide de DISKPART, le disque dur est non-GPT.
Note supplémentaire : comme je n'ai pas pu utiliser la clé USB contenant Windows 7 Pro pour installer Windows ou formater le disque dur, j'ai créé une autre clé USB contenant Windows 10 Pro et l'ai utilisée pour formater le disque dur. Cependant, même si le disque dur est maintenant formaté, la même erreur s'affiche toujours lorsque j'essaie d'installer Windows 7 Pro.
Mise à jour : En utilisant une clé USB avec Windows 10 Pro, j'ai pu supprimer toutes les partitions, et ce qui restait était une partition nommée Drive 0 Unallocated Space. Après cela, j'ai inséré la clé USB avec le schéma de partition MBR de Windows 7 Pro, redémarré l'ordinateur, mais lorsque j'ai cliqué sur "Installer maintenant", le même message est apparu, "Windows n'a pas pu récupérer les informations sur les disques de cet ordinateur." Si une clé USB avec le schéma de partition GPT de Windows 7 Pro est utilisée, l'ordinateur portable ne démarre même pas la clé. Les bios de l'ordinateur portable sont dits à Legacy et donnent la priorité à Legacy. S'il est réglé sur UEFI, ni la version du schéma de partition MBR ou GPT de la clé USB avec Windows 7 Pro ne démarre.