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Windows 10 - Le pilote stornvme a détecté le pilote du contrôleur lors de l'édition d'une vidéo

J'ai une carte LSI 9271-4i, avec 4 disques WD Red de 6 To en RAID 10, sous Windows 10, que j'utilise pour stocker mon dossier Vidéos, où je sauvegarde tous les fichiers vidéo sur lesquels je travaille et les rendus, etc. Je monterai à partir de cette matrice en utilisant Premiere Pro et DaVinci Resolve (bien que je ne pense pas que ce soit ces applications qui causent des problèmes).

La plupart du temps, cette matrice est assez stable, mais dernièrement, j'ai rencontré d'étranges problèmes : Win10 se fige, la lecture audio bégaie un peu et le lecteur RAID disparaît complètement de Windows (il revient très bien si je redémarre.) Tous les micrologiciels/pilotes sont à jour.

Le journal du système Windows montre deux de ces erreurs.

Les paramètres d'autorisation spécifiques à l'application n'accordent pas de droits locaux Activation locale pour l'application COM Server avec CLSID

Suivi de cet avertissement

Réinitialisation de l'appareil, \Device\RaidPort0 a été délivré.

Et puis une tonne de ces avertissements

L'opération d'E/S à l'adresse de bloc logique 0x2d5a4ae00 pour le disque 0 (nom PDO : \Device\00000044 ) a été relancé.

Enfin, un dernier avertissement

Le disque 0 a été retiré par surprise.

Pour que cela se produise à chaque fois, il suffit d'effectuer le rendu d'un fichier vidéo à partir de DaVinci Resolve, la source se trouvant sur le disque, la sortie du rendu se trouvant également sur le même disque, puis d'ouvrir Chrome qui lit une vidéo YouTube, et tout disparaît.

J'ai déjà essayé de suivre les modifications du registre et des paramètres d'alimentation. aquí J'ai également essayé de changer le format de ma matrice de NTFS à exFAT, juste pour voir, mais le comportement reste inchangé.

Y a-t-il encore quelque chose à essayer pour arrêter ce "plantage" ?


Mise à jour ! Apparemment, cela n'a absolument rien à voir avec ma carte RAID, et quelque chose à voir avec mon ordinateur en général, puisque je semble être en mesure de tuer ma capacité à interagir avec à peu près n'importe quel disque branché ; NVME dans les disques M.2, disques externes USB 3, USB 3.1 Gen 2 USB C T5 SSDs, cela ne semble pas avoir d'importance du tout. Cela se produit systématiquement si j'essaie de travailler avec une vidéo 6K dans Premiere Pro, où le disque devient inutilisable mais je vois toujours tout ce qu'il contient, mais si, par exemple, je lance Crystal Diskmark sur le disque après que cela se soit produit, j'obtiens "Failed to create file".

Le journal du système Windows indique également

Avertissement - sotrnvme - Réinitialisation au dispositif, \Device\RaidPort2 a été délivré.

Erreur - stornme - Le pilote a détecté une erreur de contrôleur sur \Device\RaidPort2.

et ensuite une de ces erreurs à chaque fois que j'essaie d'écrire sur ce lecteur

Avertissement - Disque - Une erreur a été détectée sur le périphérique \Device\Harddisk1\DR1 pendant une opération de paging.

Et le seul moyen pour moi d'en revenir est de redémarrer, mais cela se produit en quelques minutes dès que je recommence à parcourir mes vidéos 6K. Cela se produit toujours si je parcours/modifie une vidéo 4K, mais beaucoup, beaucoup plus rarement.


Mes spécifications matérielles sont les suivantes :

  • i7-8700K (overclocké et stock clock n'affectent pas le crash)
  • GIGABYTE Z370 AORUS Gaming 7
  • Corsair CMW64GX4M4C3200C16 Vengeance RGB PRO 64GB (cadencé vers le bas à 2666 pour correspondre à la vitesse maximale de ram i7 énumérés, aussi ne semble pas avoir d'importance cependant)
  • EVGA GeForce GTX 1070 SC
  • Seasonic PLATINUM-1000

Tout est à jour, Windows, Bios, tous les pilotes, j'ai même réinstallé Windows et tous les pilotes plusieurs fois, et tout cela rend vraiment difficile l'édition de quoi que ce soit. L'exécution des tests de stress du système complet AIDA 64 ne montre aucun problème, j'ai échangé des pièces, comme la mémoire, avec des pièces totalement différentes et j'ai toujours des problèmes.

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Brian Leishman Points 450

Le problème a pu être résolu par quelques modifications du réglage de l'alimentation.

La première était de mettre Hard disk -> AHCI Link Power Management - HIPM/DIPM -> Setting a DIPM (pas Active (comme je l'ai vu ailleurs)

Et le second était PCI Express -> Link State Power Management -> Setting a Off .

Et après cela (et un redémarrage), ma méthode consistant à lire une vidéo YouTube dans Chrome et à parcourir la vidéo de 6K ne semble plus faire disparaître le disque. Je ne vois plus non plus d'erreurs ou d'avertissements liés à mes disques dans l'observateur d'événements.

Si le problème revient, je mettrai à jour cette réponse et/ou la question à nouveau.


EDIT : Cela continue à se produire, bien que beaucoup moins fréquemment, mais cela se produit encore occasionnellement avec les mêmes erreurs et avertissements que j'obtenais auparavant.

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