Casque Bluetooth - "Décocher le profil de téléphonie mains libres" ne fonctionne pas

Ok, je l'ai réparé !

Anju Thekkethil sur la communauté Microsoft m'a donné des méthodes qui pourraient résoudre mon problème et la méthode #2 l'a fait !

J'ai simplement désinstallé les pilotes bluetooth à partir du gestionnaire de périphériques, puis redémarré mon ordinateur portable et c'était réparé !

voici son annonce : https://answers.microsoft.com/en-us/Windows/forum/windows_10-hardware/poor-sound-quality-on-bluetooth-headphones/f3486fe3-ec73-4b04-bec5-db20e6e5a794?tm=1454758592416

J'ai dû aller dans "Périphériques et imprimantes" dans le Panneau de configuration. Puis, sous "Périphériques", j'ai trouvé le haut-parleur bluetooth, j'ai appuyé sur le bouton droit du haut-parleur bluetooth et j'ai appuyé sur "Supprimer le périphérique". Ensuite, je me suis reconnecté par Bluetooth et j'ai dû le configurer comme un nouveau périphérique, ce qui a parfaitement fonctionné.

Et avant, j'ai essayé de désinstaller/réinstaller toutes sortes de choses, mais ça n'a rien donné.

J'espère que cela vous aidera

Mon problème montrait le casque stéréo et le kit mains libres, mais seul le kit mains libres était activé, quoi que je fasse. Après plusieurs autres méthodes, j'ai pu résoudre le problème en retirant l'appareil et en l'ajoutant/le jumelant à nouveau.

J'ai eu ce problème aujourd'hui après une mise à jour de Windows. Aucun de mes écouteurs Bluetooth (Nuraphones/Jaybird Tarah Pro) ne se connectait uniquement en mode mains libres. Pas de stéréo. Cela se reflète dans le paramètre de "lecture" du son.

Après avoir parcouru tous les éléments de ce fil, j'ai fini par suivre la moitié de la solution de @Chao.

Windows 10 :

1. Allez dans le Gestionnaire de périphériques
2. Sous "Contrôleurs de son, de vidéo et de jeu", j'ai eu une erreur sur "Microsoft Bluetooth A2dp source".
3. Désactivez-la, puis activez-la
4. Déconnecter et retirer les écouteurs du Bluetooth
5. Rebranchez les écouteurs

L'option Stéréo est alors apparue dans l'onglet "Lecture" du son.

Fenêtre "onglet Lecture" de Windows 10 Sound

1. Faites un clic droit sur le bouton du son et appuyez sur "ouvrir les paramètres du son".

2. appuyez sur le bouton "gérer les périphériques sonores". sur l'entrée, cliquez en section sur le casque mains libres et cliquez sur désactiver

3. vérifiez votre son pour vous assurer qu'il fonctionne