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Nouvelle installation de l'ordinateur mais il manque de nombreux pilotes

J'ai récemment acquis un HP Z420 sans disque dur, et je dois donc faire une nouvelle installation de celui-ci. Il était livré avec le CD d'installation de Windows 7 (64 bits Professionnel), qui fonctionnait bien. Mais, plusieurs pilotes sont manquants, y compris le(s) pilote(s) requis pour l'accès au réseau, ce qui en fait un véritable casse-tête. Je suis allé à Le site de HP pour les pilotes de cette machine J'ai essayé les 4 des 7 pilotes répertoriés pour mon système dans la catégorie "Pilote - Réseau" (les 2 autres sont sans fil et le 3e "Broadcom NetXtreme..." ne semblait pas approprié), sans succès. J'ai alors remarqué dans le Gestionnaire de périphériques que le pilote du contrôleur Ethernet était manquant. Soit dit en passant, je n'arrive pas à savoir si c'est la même chose qu'un pilote réseau. En retournant sur le site des pilotes de HP, la seule chose que j'ai trouvée est la suivante celui-ci sous la catégorie "Firmware", mais cela a également échoué.

Je ne sais plus comment procéder. J'ai l'impression qu'il y a peut-être un autre pilote que je dois installer avant de pouvoir accéder à la carte réseau, mais ce n'est qu'une supposition. Voici une capture d'écran du gestionnaire de périphériques, montrant ce qui manque : DeviceMangerResults

Pour information, j'ai déjà construit un ordinateur et je me considère comme un amateur averti de ce genre de choses, bien que je ne connaisse pas grand-chose aux questions relatives au BIOS et aux pilotes matériels.

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Run5k Points 15103

Nous avons le même modèle d'ordinateur de bureau (HP Z420) au travail. Malheureusement, le site Web du fournisseur n'est pas toujours la source la plus accommodante en ce qui concerne les pilotes de périphériques.

Dans la mesure du possible, essayez de trouver un autre HP Z420 qui fonctionne avec Windows 7 x64. Copiez le %SystemDrive%\Windows\System32\DriverStore sur un DVD-R ou un lecteur USB externe. Une fois que vous l'avez, vous pouvez l'attacher temporairement à votre ordinateur et faire ce qui suit :

  1. Sur Device Manager , cliquez avec le bouton droit de la souris sur chaque dispositif manquant et sélectionnez Mettre à jour le logiciel du pilote...

    Update Driver Software

  2. Sur l'écran suivant, sélectionnez Recherche de pilotes sur mon ordinateur

    Browse my computer for driver software

  3. Naviguez vers l'emplacement temporaire de ce dossier DriverStore, assurez-vous que la case est cochée pour Include subfolders et cliquez sur Suivant

    Search for driver software in this location

Suivez la même procédure pour chaque périphérique problématique, et chaque pilote sera installé avec succès.

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Darjen Points 1

Parfois, le simple téléchargement des fichiers de pilotes n'est PAS l'étape finale, car ces fichiers sont des binaires qui doivent d'abord être installés, puis faire l'objet d'une recherche de pilotes. Par exemple, vous téléchargez un fichier comme SP704047.exe Broadcom NIC drivers and utilities.

Ensuite, lors de la soi-disant "installation", vous obtiendrez des invites "voulez-vous..." mais cela n'installe PAS les pilotes réels dans de nombreux cas, cela ne fait que décompresser le logiciel dans un dossier appelé SW sur votre disque dur à la racine.

C'est une façon compliquée de dire "dézipper" ou "extraire vers" qui ne rend que ces fichiers disponibles. Vous devez ensuite sélectionner le périphérique dans le gestionnaire de périphériques, puis mettre à jour le pilote et naviguer jusqu'à ce dossier. Cela devrait suffire pour que le programme d'installation reconnaisse les pilotes appropriés et commence l'installation.

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