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Exchange 2010 : Réception de l'erreur "Vous ne pouvez pas envoyer un message pour le compte de cet utilisateur..." lors de la configuration de l'accès des délégués.

J'essaie de donner à quelqu'un ( John Doe ) déléguer l'accès à un autre compte ( Jane Doe ) dans notre environnement de test. Cependant, je reçois l'erreur suivante de la part d'Exchange :

*Subject:* Undeliverable: You have been designated as a delegate for Jane Dow
*To:* Jane Dow

Delivery has failed to these recipients or groups:

John Doe
You can't send a message on behalf of this user unless you have permission to do so. Please make sure you're sending on behalf of the correct sender, or request the necessary permission. If the problem continues, please contact your helpdesk.

Diagnostic information for administrators:

Generating server: 

/O=UNIONCO/OU=EXCHANGE ADMINISTRATIVE GROUP (FYD132341234)/CN=RECIPIENTS/CN=jdoe
#MSEXCH:MSExchangeIS:/DC=local/DC=unionco:MAILBOX-1[578:0x000004DC:0x0000001D] #EX#

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce problème ?

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W. Kevin Hazzard Points 447

Dans votre question, vous devez définir clairement ce que vous voulez obtenir.

Il y a un conflit entre les "droits de délégation" et "Envoyer en tant que".

Les droits de délégation peuvent être de n'importe quel type : envoi en tant que, envoi en double, contrôle des calendriers, etc.

Vous devez vous assurer que seules les modifications côté client ou côté serveur sont effectuées, sinon vous aurez plus de problèmes que jamais.

Je me souviens aussi qu'il y a longtemps (ce n'est peut-être plus le cas aujourd'hui) que si vous apportez des modifications au côté client (c'est-à-dire à Outlook), les deux utilisateurs doivent utiliser la même version.

Personnellement, pour toute modification de ce type, je le ferais sur le serveur Exchange. Le message d'erreur fourni implique que vous essayez d'envoyer un message au nom de quelqu'un d'autre ; vous devez donc le faire :

1) Allez dans Gestion des destinataires et choisissez Boîte aux lettres. 2) Choisissez la boîte aux lettres et sélectionnez Propriétés dans le volet d'action. 3) Allez dans l'onglet Paramètres du flux de courrier et choisissez Options de livraison. 4) Cliquez sur le bouton Ajouter 5) Sélectionnez l'utilisateur auquel vous souhaitez accorder l'accès et cliquez sur Ajouter puis Ok

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Hyppy Points 15356

Dans la console de gestion d'Exchange 2010, sous Configuration des destinataires, vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris sur une boîte aux lettres pour "Gérer l'autorisation d'envoi en tant que". Cela donnera directement à un utilisateur les autorisations d'envoyer au nom d'un autre utilisateur. Je crois que toute autre méthode non-CLI est dépréciée dans Exchange 2010.

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Mais pourquoi aurais-je besoin de l'autorisation Send-As pour un utilisateur à qui j'essaie de donner des droits de délégué ? Un autre paramètre ne serait-il pas correctement défini ?

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