J'ai récemment acheté en ligne un Chromebook Acer 514 d'occasion, mais j'ai rapidement découvert qu'il était bloqué par l'administrateur lorsque j'ai essayé de créer un nouvel utilisateur (numéro de série bloqué par l'administrateur d'une société qui, je crois, n'existe même pas dans mon pays).
Le vendeur ne répond pas à mes tentatives de contact et je suis donc coincé avec une brique mince.
J'ai lu un peu sur les possibilités de débloquer le dispositif et j'ai lu sur la vis que l'on pouvait enlever pour permettre éventuellement de changer le numéro de série, de nettoyer le dispositif et d'installer Linux ou Windows, etc.
Le problème est de savoir où se trouve la vis sur l'Acer 514. Je doute qu'elle existe sur ce modèle car j'ai retiré les 4 vis qui maintiennent la carte, retiré la carte wifi et les connecteurs à côté, retourné la carte pour découvrir qu'il n'y a pas de vis de l'autre côté.
J'ai retiré la vis qui maintenait la batterie et j'ai regardé en dessous. Il y a 2 vis alignées et au milieu de celles-ci un trou, de la même taille et apparence que les trous de vis.
Je ne peux voir qu'un autocollant de code QR à travers le trou et je ne veux pas prendre le risque d'utiliser un tournevis pour essayer de voir s'il y a une vis sous l'autocollant car j'ai peur de rayer l'électronique.
Donc, toute aide sera la bienvenue d'où ma question : existe-t-il une vis de déblocage ou suis-je fichu ?