J'en ai une très étrange... Je travaille dans le domaine des technologies de l'information pour un cabinet d'experts-comptables, et comme ils ont un groupe de clients très divers, ils ont de nombreuses versions différentes de Quickbooks installées en même temps. Tous les employés sont des "utilisateurs standard" (c'est-à-dire qu'ils ne sont ni administrateurs ni utilisateurs avancés). Tous les PC sont des Win7-64 bit, entièrement corrigés via un serveur WSUS local.
Il y a environ trois semaines (peut-être un mois... peut-être le patch tuesday du mois dernier en est-il la cause ?), tous les utilisateurs ont commencé à signaler que l'icône du bureau de Quickbooks 2011 s'affichait avec un "UAC Shield" et qu'un nom d'utilisateur et un mot de passe leur étaient demandés lorsqu'ils invoquaient le programme.
Ce qui est étrange, c'est que le nom d'utilisateur et le mot de passe avec lesquels ils étaient DÉJÀ connectés ont fonctionné pour contourner cette demande de l'UAC. Mais une fois le programme ouvert, aucun lecteur réseau n'était disponible, presque comme s'ils avaient été connectés avec une copie distincte de leur profil, mais sans que le script de connexion ne s'exécute d'abord, de sorte qu'aucun lecteur mappé n'est disponible.
Une réinitialisation complète du profil d'un utilisateur donné règle le problème, mais ce n'est pas une solution réellement acceptable...
Alors, avez-vous des suggestions sur la manière dont je peux modifier les invites de l'UAC pour cette application ? Il doit y avoir quelque chose dans le profil qui provoque ce phénomène et que je peux examiner.
J'apprécie toute suggestion,
Glenn