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Une batterie défectueuse peut-elle provoquer l'arrêt de mon ordinateur portable même s'il est branché sur le secteur ? (batterie installée ET branchée ensemble)

Jusqu'à récemment, je faisais l'expérience d'un problème plutôt ennuyeux (et gênant) avec mon ordinateur portable. Il s'éteint spontanément sans aucun avertissement, il redémarre. Pas d'écran bleu, pas de programme suspendu, tout se passe bien et l'ordinateur s'éteint comme un ordinateur de bureau en cas de coupure de courant, sans onduleur.

Voici les conditions de mon ordinateur portable et ma supposition :

  • Il est plutôt neuf (modèle Asus K53SV, je l'ai acheté l'année dernière à cette époque). Il fonctionne avec un Core i5 2430M, 8GB RAM ; OS Win 7 Ultimate 64 bit, SP1.
  • L'arrêt se produit de façon aléatoire, pas trop fréquemment (peut-être une fois par semaine, peut-être 3 jours consécutifs, une fois par jour, peut-être 2 jours avant que cela ne se produise le jour suivant,...) mais récemment c'est arrivé plus souvent.
  • J'utilise toujours mon ordinateur portable avec la batterie installée, et une ligne CA. La batterie est chargée à 100%, puis l'ordinateur indique qu'il fonctionne sur le secteur. Après quelques jours, lorsque le niveau de la batterie descend en dessous de 95 %, la charge recommence jusqu'à 100 %.
  • L'arrêt se produit même lorsque la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur portable est sur le secteur.
  • Pas de problème avec Windows après l'événement, je démarre en mode sans échec, puis redémarre à nouveau pour m'assurer que tout est OK. Dans le journal des événements de Windows 7, il stocke les défauts liés à "Kernel Power Failure" ou quelque chose du genre.
  • J'utilise l'ordinateur portable sur batterie une ou deux fois par mois, en faisant en sorte que la batterie se vide en dessous de 10%, puis je la recharge à 100%.
  • Ne me dites pas que c'est le problème de surchauffe. C'est l'hiver ici. La température ambiante est d'environ 17 oC, et l'Aida64 rapporte une température de 46 oC pour le CPU et le GPU, avec une vitesse de ventilateur de 100RPM. Lorsque je stresse le CPU pour tester, la vitesse du ventilateur s'adapte rapidement, elle peut atteindre 3800-4300 RPM, et la température du CPU ne dépasse jamais 70 oC.

Voici donc la question : Quelle unité/puce contrôle le courant entre la sortie de l'adaptateur, la batterie et la carte mère ? Est-ce le rôle de la puce à l'intérieur de la batterie ? Est-ce qu'une batterie défectueuse peut être la cause du problème, par exemple "le commutateur 'digital' va et vient" pour contrôler le courant a un problème ?

  • Pour l'instant j'ai désinstallé la batterie, fonctionnant uniquement sur l'adaptateur. Cependant, en raison du caractère aléatoire de l'arrêt, j'ai besoin de vérifier cette condition au moins 4 ou 5 jours pour réduire la cause possible. Je ne veux pas que mon ordinateur portable fonctionne uniquement sur le secteur pendant une si longue période, car je n'ai pas d'onduleur.

Toute expérience ou explication serait appréciée. Merci.

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MicrosoftMan Points 64

L'alimentation interne de votre ordinateur a peut-être un problème, d'après le scénario que vous venez de décrire. Une solution courante que j'utilise avec les clients qui me le demandent, et chaque fois que j'ai des problèmes, est de débrancher la batterie et le cordon d'alimentation, et d'appuyer et de maintenir le bouton d'alimentation pendant 60 secondes pour éliminer toute charge accumulée dans l'ordinateur. Ensuite, rebranchez le cordon d'alimentation mais PAS la batterie. Allumez et éteignez l'ordinateur (correctement), puis remettez la batterie en place et rechargez-la. Si cela ne suffit pas, la batterie est peut-être défectueuse. Cependant, dans des circonstances normales, vous devriez pouvoir retirer la batterie/le chargeur tant que l'un ou l'autre est présent (un ordinateur n'a besoin que d'une seule source d'alimentation, deux sont utiles en cas de défaillance de l'une d'entre elles.) Si les deux sont présents et que l'ordinateur tombe en panne, cela peut signifier qu'il y a des problèmes d'alimentation interne.

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John Wong Points 11

Je pense que la batterie de votre ordinateur portable ne stocke plus de charge et se comporte comme un court-circuit sur le circuit d'alimentation de votre ordinateur portable. Cela m'est arrivé avec 3 ordinateurs portables différents - deux Dell et l'Acer de ma fille.

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