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La règle "Répondre à l'expéditeur" ne fonctionne qu'une fois par expéditeur et par jour ?

J'ai une règle Outlook 2007 configurée pour répondre à l'expéditeur avec un modèle de réponse personnalisé si le sujet ou le corps contient un texte spécifique. Cette règle fonctionne la première fois pour un expéditeur spécifique, mais ne fonctionne pas si l'expéditeur m'envoie un autre courriel dans la même journée. Je l'ai même confirmé en avançant l'horloge de mon PC d'un jour. Et bien sûr, la réponse automatique a été envoyée avec succès. Cela me dit qu'il y a quelque chose dans Outlook qui empêche spécifiquement les réponses automatiques d'être envoyées le même jour au même expéditeur.

Je suis conscient qu'il s'agit peut-être d'une mesure préventive visant à empêcher deux machines d'entrer dans une boucle de rétroaction l'une avec l'autre, mais je veux contourner la cause de ce problème afin que ma règle fonctionne inconditionnellement à chaque fois, même si c'est 100 fois par jour.

Mise à jour : J'ai découvert que ce n'est pas seulement par jour, mais aussi par instance d'Outlook. Cela signifie que vous pouvez faire en sorte que votre règle envoie une réponse automatique, fermer/redémarrer Outlook, et faire en sorte qu'elle envoie une autre réponse automatique. Mais si c'est dans la même instance, cela ne fonctionnera pas. Il doit y avoir un moyen de contourner ce problème. Peut-être la réponse se trouve-t-elle dans VBA, une option que je suis sur le point d'explorer.

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Si vous avez trouvé la réponse, vous devriez réécrire la question et poster la réponse. C'est à ça que sert ce site. :)

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Si vous avez trouvé une réponse, postez-la en tant que réponse. Je ne comprends pas pourquoi vous devez le supprimer sans partager la réponse.

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S'agit-il d'un compte Exchange ?

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oscilatingcretin Points 4761

Je réponds à ma propre question ici. Mes recherches m'ont amené à penser que, comme je l'ai dit dans ma question, il s'agit d'une mesure préventive mise en œuvre par Microsoft pour empêcher deux expéditeurs d'entrer dans une boucle de rétroaction du spam. La seule façon dont je sais que cela peut être fait est d'écrire une macro VBA. J'ai commencé à l'écrire, mais je n'aurai pas le temps de la terminer cette semaine ou la semaine prochaine. Si jamais je la termine, je reviendrai ici pour la poster. Pour l'instant, comme l'horloge de la prime tourne, je vais simplement répondre à cette question pour la clore.

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Petit détail : ce n'est pas simplement mis en œuvre par Microsoft, c'est écrit dans les normes RFC qui régissent la transmission du courrier électronique et auxquelles tous les clients de messagerie et les MTA doivent adhérer.

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Répondre automatiquement à un e-mail que je reçois est donc contraire à ces "normes" ? J'aimerais bien voir de la documentation officielle à ce sujet.

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C'est dans RFC3834 . Appréciez de vous ennuyer à mourir. En gros, cela se résume à : ne répondez pas à un répondeur automatique, ne répondez pas plus souvent que X, et définissez des en-têtes appropriés pour indiquer qu'il s'agit d'une réponse automatique. Ne pas adhérer à ces recommandations est un moyen rapide de tuer un serveur de messagerie à cause des boucles de réponse automatique.

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Darren Points 11

Veuillez vous assurer que vous n'avez pas de problème de compatibilité qui pourrait résulter d'une règle "héritée" d'une version antérieure d'Office.

Veuillez vérifier les points suivants :

  1. Sur OutilsRègles et alertes dans le Règles relatives aux e-mails presse à onglet Options (devrait être l'option la plus à droite)
  2. Dans la fenêtre Options, cliquez sur le bouton Mettre à niveau maintenant . Bien que cela soit considéré comme une performance seulement, je pense que vous devriez l'essayer.

Si cela a un rapport avec votre problème ou a des effets bénéfiques, veuillez nous en faire part.

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Mon bouton "Mettre à niveau maintenant" est désactivé, je ne peux donc pas cliquer dessus.

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OK, ça élimine le problème de compatibilité.

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