Le routeur perd sa connexion à l'internet de façon aléatoire

La première question est de savoir quelle pièce de l'équipement est réellement défaillante.

En général, j'utiliserais 'tracert' pour cela, mais dans ce cas, la panne n'est probablement pas assez longue pour être utile. A la place, nous utiliserons tracert pour déterminer les adresses IP des éventuels points de défaillance, puis nous utiliserons 'ping' pour déterminer si ces périphériques sont opérationnels.

Exécutez 'tracert', et gardez la trace des sauts sortants. Notez les adresses IP des premières lignes :

$ traceroute google.com
traceroute to google.com (209.85.225.99), 30 hops max, 60 byte packets
1  router.localhost (192.168.1.1)  1.639 ms  2.627 ms  2.957 ms
2  10.0.0.2 (10.0.0.2)  13.848 ms  14.173 ms  15.637 ms
3  foodsl01.foo.02.gateway.foo.com (xx.xx.xx.xx)  23.273 ms  25.413 ms  27.746 ms

(Notez que tracert s'écrit 'traceroute' sur ma machine linux... le même principe s'applique).

Ouvrez 3 fenêtres 'cmd', puis lancez un ping constant depuis chaque fenêtre vers l'une des adresses IP... dans ce cas, je lancerais un ping vers 192.168.1.1 (mon routeur linksys), un vers 10.0.0.2 (modem DSL) et un vers xx.xx.xx.xx (la passerelle de mon FAI, que j'ai masquée).

En fonction de l'adresse IP qui s'interrompt, vous pouvez commencer à chercher des solutions... Si votre FAI interrompt la connexion, vous devez appeler le support technique.

Si c'est le routeur

• Vérifiez tous les câbles, redémarrez le routeur... certains routeurs deviennent instables avec le temps temps
• s'assurer que vous avez le plus version la plus récente du routeur micrologiciel
• remplacer le routeur (j'avais l'habitude de faire du tech technique sur des boîtes de VoIP, et je ne suis pas une grand fan de Belkin)