Nous avons un Dell PowerEdge 2950 fonctionnant sous Windows Server 2003 R2, Enterprise x64 avec le Service Pack 2 installé.
Récemment, nous avons rencontré de multiples erreurs STOP sur ce serveur. Heureusement, il est en place en tant que machine de secours et n'affecte donc pas actuellement notre environnement de production. L'erreur qui apparaît dans le journal du serveur est la suivante :
Event Type: Error
Event Source: System Error
Event Category: (102)
Event ID: 1003
Description:
Error code 000000000000009c, parameter1 0000000000000004,
parameter2 fffffadf90881240, parameter3 00000000f2000000,
parameter4 0000000000060151.
Jusqu'à présent, le mieux que j'ai pu trouver est que l'erreur 9C est une sorte de problème matériel générique. Les autres paramètres n'ont été d'aucune utilité pour réduire ce problème.
Il n'y a pas eu de changement de matériel depuis la mise en service de la machine l'année dernière. Il y a un boîtier jumeau identique (le boîtier principal pour lequel celui-ci sert de basculement) qui ne présente pas ce comportement. Le dernier changement de logiciel a eu lieu le 16 avril 2009, lorsque plusieurs mises à jour de sécurité ont été appliquées. Les écrans bleus ont commencé à apparaître le 9 mai 2009.
Existe-t-il des diagnostics qui peuvent aider à résoudre ce problème ?