Je rencontre un problème très difficile à diagnostiquer, qui entraîne une corruption des fichiers que je télécharge. La corruption se produit sur de nombreux fichiers qui contiennent un motif hexadécimal continu (comme des milliers de fichiers "FF FF FF" ).
Veuillez consulter la comparaison du même fichier dans Hex view. Le fichier que j'essayais d'envoyer est à gauche et le même fichier après l'avoir envoyé par FTP est à droite :
Comme vous pouvez le voir, le fichier de droite contient "00 00 00 00" au lieu de "FF FF FF".
Pour tenter de diagnostiquer la cause, j'ai fait ce qui suit :
- Je me suis assuré que tout mon matériel a le dernier firmware.
- J'ai testé mes PC contre les derniers virus
- J'ai redémarré le routeur et le modem plusieurs fois.
- J'ai réinitialisé le routeur aux paramètres d'usine
- Pare-feu activé et désactivé
- J'ai essayé plusieurs clients FTP
- J'ai essayé d'envoyer en modes binaire et ASCII, avec et sans compression MODE Z
- J'ai essayé plusieurs serveurs FTP
- J'ai essayé toutes mes machines (Win PC, Win laptop, Mac laptop et même mon smartphone Android).
- Je possède un NAS, j'ai donc demandé à mes amis de télécharger les fichiers à partir de celui-ci.
- J'ai exclu le commutateur de mon réseau
- J'ai remplacé le routeur
- J'ai remplacé le modem
- J'ai remplacé tous les câbles Ethernet
Rien de ce qui précède n'a aidé, à part la réinitialisation du modem. Avant de réinitialiser le modem, le taux de corruption était de 99 % - littéralement, chaque fois que je téléchargeais 100 fichiers, 98 à 99 d'entre eux étaient corrompus. Lorsque j'en suis arrivé à l'étape "redémarrer le modem", le taux est tombé à 10%, j'ai donc pensé que cela devait être le modem et j'en ai acheté un nouveau, mais après avoir installé le nouveau modem, le taux de fichiers corrompus est resté à 10%.
J'ai également créé un hotspot sur mon mobile et y ai connecté mon réseau, j'ai pu envoyer des fichiers avec succès sans aucune corruption.
Lorsque j'envoie des fichiers qui ne présentent pas le motif hexagonal continu, le problème n'existe pas.
Je suis sur VDSL (BT Infinity), le fournisseur d'accès Internet ne veut pas m'aider, je pense avoir épuisé toutes les options.
J'apprécierais tout conseil, car j'ai désespérément besoin d'aide.