Nous avons un certain nombre de machines clientes sur un domaine qui ont décidé de commencer à présenter un comportement étrange et problématique ce matin. Toutes les machines sont sous Win XP SP3, entièrement à jour des correctifs et de l'antivirus Symantec. Plusieurs scanners de virus ont été essayés (séparément, bien sûr), et rien n'a été trouvé. Les symptômes du problème sont les suivants :
- Un certain nombre de services Windows ne démarrent pas.
- Barre des tâches non ou demi-hauteur. Pas de bouton de démarrage, pas de possibilité de redimensionnement.
- Lorsque nous essayons d'ouvrir Internet Explorer, nous obtenons le message "Windows ne peut pas trouver '(null)'. Vérifiez que vous avez tapé le nom correctement..."
- L'ouverture d'un document dans Word entraîne le message "Ce document n'a pas pu être enregistré. Il ne sera pas possible de créer des liens d'autres documents vers ce document."
- L'ouverture d'Excel donne lieu à deux messages : "Cannot use object linking and embedding" puis "An error occured initializing the VB libraries (14)".
Nous pouvons utiliser CTRL-ALT-DEL pour accéder au gestionnaire de tâches et, à partir de là, exécuter l'explorateur et d'autres programmes pour accéder aux éléments à examiner, mais cela nous déconcerte vraiment, notre administrateur et moi-même. Quelqu'un sait-il ce qui peut provoquer tout cela en même temps sur autant de machines ? Merci.
Edit : ça semblait aller pendant une semaine, mais c'est revenu. Certaines machines présentent les symptômes ci-dessus à des degrés divers.
