J'essaierais d'utiliser l'étiquette de service ou le numéro de modèle pour obtenir une fiche technique sur le Web. Dans de nombreux cas, la fiche indiquera le modèle exact de la carte son, ce qui est l'information dont vous avez besoin pour trouver un pilote. Il est plus que probable que le pilote soit destiné à un périphérique sonore intégré qui est relié directement à la carte mère. Utilisez ces informations pour trouver le pilote et l'installer.
Parfois, l'étiquette de service et le site Web d'assistance de l'équipementier peuvent vous indiquer la configuration exacte avec laquelle le système a été livré. Si c'est le cas... Vous êtes en or car c'est vraiment le meilleur moyen de résoudre ce problème.
Après une première recherche, ce lien semble être le bon endroit pour obtenir les pilotes pour ce système.
Page des pilotes du PC portable M2000
Si ces pilotes ne fonctionnent pas, alors votre ordinateur portable est une variante différente de la ligne M2000. Vous devrez regarder les autocollants et les marquages pour déterminer de quelle variante il s'agit. La page ci-dessous vous aidera si vous arrivez jusqu'ici avec ce problème. Liste des variantes du Compaq M2000
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Avez-vous essayé la section Matériel optionnel de la mise à jour de Windows ? Je trouve que HP/Compaq, Dell et Sony sont assez bien à jour, surtout avec des technologies plus anciennes dans leur référentiel.
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Je vais essayer cela
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Cela a fonctionné !!!!!!! Merci beaucoup pour cette suggestion.