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Windows Mail incapable d'envoyer après avoir bloqué le serveur pop

J'ai deux utilisateurs qui ne parviennent pas à envoyer des e-mails via leur Windows Mail (Win 7).

Un utilisateur a dépassé notre limite quotidienne d'e-mails et a dépassé la limite du nombre de destinataires, et l'autre a envoyé plusieurs images de grande taille (LARGE) dans un seul e-mail.

J'ai vérifié auprès de l'hébergeur, qui a contrôlé les serveurs pop pour moi, et tout semble aller bien pour les deux comptes.

Cependant, les deux utilisateurs qui étaient en mesure d'envoyer des courriels jusqu'à ce point, ne peuvent plus envoyer de messages.

Je suppose que c'est un blocage dans Windows Mail quelque part, mais comment le supprimer ?

Merci !

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Tito Points 181

Vous devez déplacer les messages de la boîte d'envoi, puis essayer d'envoyer un message de test. Si le message de test ne passe pas, vous devrez peut-être réparer Windows Live Mail.

Véase http://www.brighthub.com/computing/Windows-platform/articles/42715.aspx Pour obtenir des instructions sur la réparation de Windows live mail.

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