Je viens de recevoir un Microsoft Comfort Desktop 5000 et j'essaie d'installer Microsoft Intellitype 8.2.
Mais je reçois toujours l'erreur suivante :
" L'installation doit être fermée car une erreur s'est produite. Vérifiez que votre ordinateur répond à la configuration requise sur l'emballage du produit. Redémarrez votre ordinateur et réessayez d'exécuter le programme d'installation. Si cette erreur se reproduit, consultez la rubrique Aide pour connaître les options de support client. (Code d'erreur 1603) "
En activant la journalisation de Windows Installer et en relançant le programme d'installation, j'ai obtenu un fichier journal contenant ce message d'erreur :
" DIFXAPP : ERREUR - Le système d'exploitation que vous utilisez n'est pas pris en charge. Seuls Windows 2000, Windows XP, Windows Server 2003 et Windows nom de code Longhorn sont pris en charge. "
J'utilise Windows 7 x64 avec SP1 et toutes les dernières mises à jour (à partir du 9/9/2011).
J'ai cherché sur Internet pendant 3 jours maintenant, et j'ai essayé toutes les solutions suggérées dans les forums de Microsoft, y compris un redémarrage à zéro, et tout cela en cette liste à part désinstaller Windows Installer et le réinstaller.
Veuillez nous aider. Toute suggestion autre que la réinstallation de Windows est la bienvenue.
