J'ai acheté un Asus Q301LA ordinateur portable il y a environ 9 mois. Il fonctionnait sous Windows 8.1 depuis le début, et fonctionnait parfaitement.
Mais il y a environ une semaine, il a commencé à avoir des problèmes de sommeil. Chaque fois que j'essaie de le mettre en mode veille - que ce soit à l'aide du bouton de mise en veille de Windows dans le menu ou simplement en fermant le couvercle - il s'éteint automatiquement.
J'ai essayé toutes les solutions que j'ai pu trouver jusqu'à présent :
- Désactiver IPv6.
- Désinstallation de Asus Power4Gear.
- Créer un nouveau plan d'alimentation
- Je modifie tous les paramètres d'alimentation avancés ; j'ai toujours réglé le couvercle de fermeture sur "veille").
J'ai depuis complètement effacé le disque et installé Linux Mint, mais le problème demeure.
Voici le processus :
- Je sélectionne la veille dans le système d'exploitation ; cela se produit avec les deux systèmes d'exploitation et les deux modes de veille, S2 et S3.
- L'écran devient noir ; parfois, sous Linux, l'écran de connexion clignote une fois, puis disparaît.
- Lorsque j'appuie à nouveau sur le bouton d'alimentation - ou que j'ouvre le couvercle - il a redémarré.
Pour cette raison, je ne suis pas sûr que le problème soit dû à l'arrêt initial du PC ou à son arrêt au réveil. Comme cela se produit avec les deux systèmes d'exploitation, j'ai conclu qu'il pouvait s'agir d'un problème de BIOS, ce qui serait logique étant donné que j'ai modifié certains paramètres quelques jours avant que le problème ne survienne.
Cependant, même après avoir modifié presque tous les paramètres disponibles et réinitialisé les "paramètres par défaut optimisés" à plusieurs reprises, il n'y a aucune différence. D'après ce que j'ai trouvé, cela pourrait être lié à certaines fonctions de Windows/Asus telles que la veille hybride/le démarrage instantané ou le démarrage rapide. Cependant, je ne suis pas sûr que ces fonctions affectent uniquement le système d'exploitation ou l'ensemble du système, car il n'y a pas d'options dans le BIOS pour les modifier.
