La première chose à faire est de sauvegarder tout ce qu'il a fait lui-même, de nettoyer le disque et de réinstaller un système d'exploitation. Je lui recommanderais l'une des distributions Linux les plus conviviales (comme Ubuntu) s'il ne fait que du courrier électronique, du surf sur Internet et du traitement de texte léger (comme ma belle-mère), mais s'il veut faire tourner quelque chose qui n'est pas disponible sur Linux (très courant), réinstallez Windows. Sérieusement, s'il reçoit des popups publicitaires qui sortent de nulle part, son système d'exploitation est sérieusement compromis, et il est peu probable que des demi-mesures puissent tout supprimer.
En supposant qu'il s'agit d'une version semi-récente de Windows, la suppression ou la désactivation d'Internet Explorer n'aura aucun effet. De nos jours, IE est en quelque sorte un programme Shell, puisque Windows inclut des services comme le rendu HTML. Ceux-ci sont utilisés par les applications et d'autres parties du système d'exploitation, et vous n'allez pas vous en débarrasser.
Une chose à envisager est d'installer un autre navigateur. Firefox est bon pour cela, car il possède de nombreux plug-ins défensifs que vous pouvez obtenir. NoScript (mon préféré) nécessite une certaine compréhension de base du fonctionnement des ordinateurs, ce que beaucoup de gens ne semblent pas comprendre, et votre frère en fait peut-être partie. Cependant, AdBlock Plus peut arrêter une partie des logiciels publicitaires.
Il y a la liste habituelle des choses à recommander à votre frère. Comme les sites qu'il surfe, même si (a) il les surfe probablement parce qu'il en a envie, et (b) il y a eu récemment un problème de logiciel publicitaire sur le site du New York Times, et donc aucun site qui vend de la publicité n'est sûr. Ou faire attention à ce sur quoi il clique. Demandez-lui de maintenir son Windows à jour et assurez-vous qu'il dispose d'un bon logiciel antivirus.
Malheureusement, les méchants sont de plus en plus malins et il est de plus en plus difficile de configurer une boîte Windows qui soit à moitié sûre pour l'internaute moyen. Vous devrez peut-être repasser par là.