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Windows Home Server se bloque au redémarrage (HP Mediasmart EX485)

J'ai un HP Mediasmart EX485 Windows Home Server, et je le trouve parfois bloqué le matin avec une lumière bleue clignotante de serveur. (L'alimentation est solide, le réseau est éteint, le serveur clignote). Quelques recherches ont suggéré qu'il se bloque lors d'un redémarrage. Un redémarrage brutal de l'unité le rétablit.

C'est un problème car j'utilise l'unité à distance, et le fait qu'elle se déconnecte de temps en temps la rend inutilisable jusqu'à ce que je puisse rentrer chez moi et la remettre sous tension.

Symptômes :

  • Le seul symptôme externe est qu'il semble se bloquer avec une lumière de serveur clignotante après le redémarrage de temps en temps.
  • Les journaux d'événements du système montrent qu'il s'est arrêté après les mises à jour vers 2 heures du matin, puis plus rien jusqu'à ce que je le redémarre à 19 h 40. Aucune de ces erreurs n'est très suggestive d'un quelconque problème.

J'ai appelé le support HP et nous avons travaillé sur les points suivants, sans succès :

  • Désactivation du composant Windows "Configuration de sécurité améliorée" (réactivé ensuite)
  • Téléchargement de l'exécutable du correctif HP 2.5.10.27311 et exécution (retour à la version 2.1, mise à jour vers le correctif, aucun changement).

Après avoir fait quelques recherches, j'ai essayé ceci :

  • Installé Windows script 5.7 (Fonctionne, pas de changement)

J'ai fait des recherches plus approfondies, mais rien d'intéressant n'est apparu. Une théorie que j'avais était une mise à jour suspendue, bien que les mises à jour de Windows et de HP soient actuellement vides, aucune nouvelle mise à jour. Après le dernier problème, Windows a fait apparaître le message "mises à jour récentes" et autres. Rien de très clair à ce sujet. Je crois que cela s'est également produit lors de redémarrages " propres ", mais comme il n'est pas souvent redémarré, je ne suis pas sûr. Dans tous les cas, c'est un problème.

Quelqu'un a-t-il d'autres pistes ou suggestions ? Je peux faire tous les tests ou répondre à toutes les questions si nécessaire. C'est un très gros problème pour moi, et j'apprécierais grandement toute aide.

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Tom Points 635

Il s'avère que c'était un mauvais disque. Un représentant de l'assistance HP m'a fait retirer les deux disques supplémentaires que j'avais ajoutés (2 disques supplémentaires de 1 To). Après cela, le problème n'a pas pu être reproduit, jusqu'à ce que je les remette en place. Sa théorie était que le système exécutait chkdsk, ce qui prenait beaucoup de temps, et qu'il s'arrêtait peut-être pour poser une question, ce qui aurait bloqué, étant donné le scénario sans tête.

Cela a réglé mon problème.

Vérifiez si les lecteurs sont défectueux.

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qrush Points 683

J'ai un EX470 qui avait un problème similaire (redémarrages soudains sans aucune information valable dans le journal des événements, à part "Le dernier arrêt était inattendu" et parfois l'impossibilité de démarrer), et dans mon cas, il s'agissait d'une carte RAM défectueuse.

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