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J'ai besoin de savoir si mon disque dur est cassé. Windows est corrompu et ne démarre pas.

OK, donc une histoire courte : J'avais Windows 8. Il fonctionnait bien. Lors de la mise à jour vers Windows 10, le processus s'est interrompu, corrompant mon installation Windows.

J'ai formaté et réinstallé Windows. Tout va bien.

Après quelques mois, il ne démarrait plus. OK.

Je formate à nouveau, réinstalle Windows à nouveau. Ensuite, lorsque Windows se mettait à jour, après une mise à jour spécifique, il ne démarrait plus. Rince et répète, je formate, réinstalle Windows, il se met à jour, et ne démarre plus.

J'essaie maintenant de déterminer quel est le problème. Est-ce le disque dur, un autre matériel ou la mise à jour ?

Pour l'instant, je suis sur une clé Ubuntu amorçable. J'ai essayé de savoir si mon matériel était cassé et puisque Ubuntu fonctionne bien, je suppose que l'ordinateur, sans le disque dur peut-être, est en bon état.

En utilisant smartctl j'ai obtenu le rapport suivant, collé sur pastbin :

=== START OF INFORMATION SECTION ===
Model Family:     Seagate Momentus 5400.6
Device Model:     ST9500325AS
Serial Number:    5VE0VSAH
LU WWN Device Id: 5 000c50 0139b26cc
Firmware Version: 0001SDM1
User Capacity:    500,107,862,016 bytes [500 GB]
Sector Size:      512 bytes logical/physical
Rotation Rate:    5400 rpm
Device is:        In smartctl database [for details use: -P show]
ATA Version is:   ATA8-ACS T13/1699-D revision 4
SATA Version is:  SATA 2.6, 3.0 Gb/s
Local Time is:    Sat May 28 16:53:57 2016 UTC
SMART support is: Available - device has SMART capability.
SMART support is: Enabled

=== START OF READ SMART DATA SECTION ===
SMART overall-health self-assessment test result: PASSED
See vendor-specific Attribute list for marginal Attributes.

General SMART Values:
Offline data collection status:  (0x82) Offline data collection activity
          was completed without error.
          Auto Offline Data Collection: Enabled.
Self-test execution status:      ( 121) The previous self-test completed having
          the read element of the test failed.
Total time to complete Offline 
data collection:        (    0) seconds.
Offline data collection
capabilities:            (0x7b) SMART execute Offline immediate.
          Auto Offline data collection on/off support.
          Suspend Offline collection upon new
          command.
          Offline surface scan supported.
          Self-test supported.
          Conveyance Self-test supported.
          Selective Self-test supported.
SMART capabilities:            (0x0003) Saves SMART data before entering
          power-saving mode.
          Supports SMART auto save timer.
Error logging capability:        (0x01) Error logging supported.
          General Purpose Logging supported.
Short self-test routine 
recommended polling time:    (   1) minutes.
Extended self-test routine
recommended polling time:    ( 140) minutes.
Conveyance self-test routine
recommended polling time:    (   2) minutes.
SCT capabilities:          (0x103b) SCT Status supported.
          SCT Error Recovery Control supported.
          SCT Feature Control supported.
          SCT Data Table supported.

SMART Attributes Data Structure revision number: 10
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x000f   104   076   006    Pre-fail  Always       -       68954612
  3 Spin_Up_Time            0x0003   099   099   000    Pre-fail  Always       -       0
  4 Start_Stop_Count        0x0032   097   097   020    Old_age   Always       -       3350
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   100   100   036    Pre-fail  Always       -       0
  7 Seek_Error_Rate         0x000f   066   060   030    Pre-fail  Always       -       438506601361
  9 Power_On_Hours          0x0032   077   077   000    Old_age   Always       -       20514
 10 Spin_Retry_Count        0x0013   100   100   097    Pre-fail  Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   097   037   020    Old_age   Always       -       3314
184 End-to-End_Error        0x0032   076   076   099    Old_age   Always   FAILING_NOW 24
187 Reported_Uncorrect      0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       10156
188 Command_Timeout         0x0032   100   098   000    Old_age   Always       -       592
189 High_Fly_Writes         0x003a   100   100   000    Old_age   Always       -       0
190 Airflow_Temperature_Cel 0x0022   062   048   045    Old_age   Always       -       38 (Min/Max 27/38)
191 G-Sense_Error_Rate      0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       5
193 Load_Cycle_Count        0x0032   001   001   000    Old_age   Always       -       469038
194 Temperature_Celsius     0x0022   038   052   000    Old_age   Always       -       38 (0 11 0 0 0)
195 Hardware_ECC_Recovered  0x001a   044   040   000    Old_age   Always       -       68954612
197 Current_Pending_Sector  0x0012   100   100   000    Old_age   Always       -       3
198 Offline_Uncorrectable   0x0010   100   100   000    Old_age   Offline      -       3
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x003e   200   200   000    Old_age   Always       -       0

SMART Error Log Version: 1
ATA Error Count: 10726 (device log contains only the most recent five errors)
  CR = Command Register [HEX]
  FR = Features Register [HEX]
  SC = Sector Count Register [HEX]
  SN = Sector Number Register [HEX]
  CL = Cylinder Low Register [HEX]
  CH = Cylinder High Register [HEX]
  DH = Device/Head Register [HEX]
  DC = Device Command Register [HEX]
  ER = Error register [HEX]
  ST = Status register [HEX]
Powered_Up_Time is measured from power on, and printed as
DDd+hh:mm:SS.sss where DD=days, hh=hours, mm=minutes,
SS=sec, and sss=millisec. It "wraps" after 49.710 days.

Error 10726 occurred at disk power-on lifetime: 20513 hours (854 days + 17 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 d8 cc 06 00  Error: UNC at LBA = 0x0006ccd8 = 445656

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 08 d1 cc 06 e0 00      00:00:31.281  READ DMA EXT
  25 00 08 87 b9 13 e0 00      00:00:31.280  READ DMA EXT
  25 00 08 c9 cc 06 e0 00      00:00:31.280  READ DMA EXT
  25 00 08 c1 cc 06 e0 00      00:00:31.279  READ DMA EXT
  25 00 08 8f b9 13 e0 00      00:00:31.279  READ DMA EXT

Error 10725 occurred at disk power-on lifetime: 20513 hours (854 days + 17 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 d8 cc 06 00  Error: UNC at LBA = 0x0006ccd8 = 445656

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 40 99 cc 06 e0 00      00:00:28.805  READ DMA EXT
  25 00 40 59 cc 06 e0 00      00:00:28.803  READ DMA EXT
  25 00 40 19 cc 06 e0 00      00:00:28.801  READ DMA EXT
  25 00 40 99 ca 06 e0 00      00:00:28.798  READ DMA EXT
  25 00 40 59 ca 06 e0 00      00:00:28.787  READ DMA EXT

Error 10724 occurred at disk power-on lifetime: 20513 hours (854 days + 17 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 d8 cc 06 00  Error: UNC at LBA = 0x0006ccd8 = 445656

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 00 b9 c9 06 e0 00      00:00:26.276  READ DMA EXT
  25 00 00 b9 c8 06 e0 00      00:00:26.262  READ DMA EXT
  25 00 08 3f 74 62 e0 00      00:00:26.247  READ DMA EXT
  25 00 08 57 a8 61 e0 00      00:00:26.241  READ DMA EXT
  25 00 08 77 1c 61 e0 00      00:00:26.226  READ DMA EXT

Error 10723 occurred at disk power-on lifetime: 20513 hours (854 days + 17 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 d8 cc 06 00  Error: UNC at LBA = 0x0006ccd8 = 445656

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 40 99 cc 06 e0 00      00:11:40.047  READ DMA EXT
  25 00 40 59 cc 06 e0 00      00:11:40.044  READ DMA EXT
  25 00 40 19 cc 06 e0 00      00:11:40.044  READ DMA EXT
  25 00 40 d9 cb 06 e0 00      00:11:40.043  READ DMA EXT
  25 00 40 99 cb 06 e0 00      00:11:40.043  READ DMA EXT

Error 10722 occurred at disk power-on lifetime: 20513 hours (854 days + 17 hours)
  When the command that caused the error occurred, the device was active or idle.

  After command completion occurred, registers were:
  ER ST SC SN CL CH DH
  -- -- -- -- -- -- --
  40 51 00 d8 cc 06 00  Error: UNC at LBA = 0x0006ccd8 = 445656

  Commands leading to the command that caused the error were:
  CR FR SC SN CL CH DH DC   Powered_Up_Time  Command/Feature_Name
  -- -- -- -- -- -- -- --  ----------------  --------------------
  25 00 00 b9 c9 06 e0 00      00:11:37.591  READ DMA EXT
  25 00 00 b9 c8 06 e0 00      00:11:37.580  READ DMA EXT
  25 00 08 8f 24 61 e0 00      00:11:37.578  READ DMA EXT
  25 00 8d 19 6d 07 e0 00      00:11:37.565  READ DMA EXT
  25 00 7a 8e 6c 07 e0 00      00:11:37.564  READ DMA EXT

SMART Self-test log structure revision number 1
Num  Test_Description    Status                  Remaining  LifeTime(hours)  LBA_of_first_error
# 1  Short offline       Completed: read failure       90%     20514         445656

SMART Selective self-test log data structure revision number 1
 SPAN  MIN_LBA  MAX_LBA  CURRENT_TEST_STATUS
    1        0        0  Not_testing
    2        0        0  Not_testing
    3        0        0  Not_testing
    4        0        0  Not_testing
    5        0        0  Not_testing
Selective self-test flags (0x0):
  After scanning selected spans, do NOT read-scan remainder of disk.
If Selective self-test is pending on power-up, resume after 0 minute delay.

Je ne suis pas sûr de ce que cela signifie, je crois qu'il y a généralement des erreurs même si tout va bien, donc je ne sais pas si cela signifie des dommages sérieux ou non.

En gros, je veux juste savoir si je dois simplement passer à un SSD et mettre Windows 10 dessus ou essayer Windows 10 sur mon disque dur actuel.

15voto

DavidPostill Points 140654

Maintenant, j'essaie de trouver quel est le problème. Est-ce le disque dur ?

A partir de votre rapport SMART :

ID# ATTRIBUTE_NAME   FLAG   VALUE WORST THRESH TYPE    UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE

...

184 End-to-End_Error 0x0032 076   076   099    Old_age Always   FAILING_NOW 24

Sur la base du rapport ci-dessus votre disque est défaillant .

Une sauvegarde urgente des données et le remplacement du matériel sont recommandés.

Disques durs, supportant cet attribut

Samsung, Seagate, IBM (Hitachi), Fujitsu, Maxtor, Western Digital, Hewlett-Packard.

Description

Le paramètre S.M.A.R.T. d'erreur de bout en bout fait partie de la technologie SMART IV de HP. de HP et signifie qu'après avoir transféré dans la mémoire cache RAM le tampon de données, les données de parité entre l'hôte et le disque dur ne correspondent pas. ne correspondent pas. Pour des informations détaillées, voir Documentation SMART IV de HP .

Recommandations

Il s'agit d'un paramètre essentiel. La dégradation de ce paramètre peut indiquer une défaillance imminente du lecteur. Sauvegarde urgente des données et du matériel et le remplacement du matériel sont recommandés.

Source : 9119 : Attribut S.M.A.R.T. : Erreur de bout en bout


Lecture de fond

Comment fonctionne SMART IV

  • SMART IV utilise un code de parité de 2 octets pour lui permettre de mieux détecter si les données sont valides pendant les transferts vers et depuis le tampon de données du disque dur. disque dur. Si les données de parité ne correspondent pas après avoir été transférées à travers le tampon de données de la mémoire cache RAM, le disque dur peut, selon la commande commande, le disque peut faire une nouvelle tentative en arrière-plan pour récupérer les données ou message d'erreur à l'hôte.

  • Lors d'une lecture de disque, un code de parité de 2 octets est généré après le transfert des données du disque. Après le transfert du tampon de données vers l'interface du lecteur, les données de parité sont vérifiées (voir Figure 1).

  • Lors d'une écriture sur disque, un code de parité de 2 octets est généré et ajouté aux données entrant dans le tampon de données. Le code de parité est vérifié avant d'entrer dans le tampon de données et avant d'être écrit sur le disque (cf. disque (voir Figure 2).

  • Si une erreur est détectée par le lecteur et que les données ne peuvent être récupérées ou envoyées sans échec, un protocole est en place pour notifier le système d'exploitation hôte de l'erreur. Le système d'exploitation hôte peut alors décider de renvoyer la commande ou de prévenir l'utilisateur qu'une erreur de données s'est produite.

  • Si des erreurs sont détectées, un attribut SMART appelé "End-to-End Error Detection Count" est mis à jour. Si le seuil SMART est franchi, un message d'erreur d'échec imminent est signalé à l'utilisateur soit par le biais du le logiciel de gestion du client qui a été installé dans le système d'exploitation ou système d'exploitation ou par le BIOS HP lors du prochain redémarrage. Étant donné que tous les BIOS HP émettent la commande d'état SMART, aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire.

<a href="https://i.stack.imgur.com/mWVx9.png" rel="noreferrer"><img src="https://i.stack.imgur.com/mWVx9.png" alt="enter image description here"></a>

Source : Documentation SMART IV de HP .

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