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Impossible de monter ou de réparer une partition NTFS corrompue sur un disque dur en état de marche.

La dernière fois que j'ai utilisé Windows, il a planté parce qu'une application que j'exécutais gaspillait de la mémoire et atteignait environ 7 Go. Je ne pouvais même pas ouvrir le gestionnaire des tâches, alors j'ai simplement réinitialisé le PC. Après avoir redémarré dans Ubuntu (14.04), je n'ai pas pu accéder à la partition du tout, obtenant une erreur :

Error mounting /dev/sdb2 at /media/username/Windows2: Command-line `mount -t "ntfs" -o "uhelper=udisks2,nodev,nosuid,uid=1000,gid=1000" "/dev/sdb2" "/media/username/Windows2"' exited with non-zero exit status 13: ntfs_attr_pread_i: ntfs_pread failed: Input/output error
Failed to read NTFS $Bitmap: Input/output error
NTFS is either inconsistent, or there is a hardware fault, or it's a
SoftRAID/FakeRAID hardware. In the first case run chkdsk /f on Windows
then reboot into Windows twice. The usage of the /f parameter is very
important! If the device is a SoftRAID/FakeRAID then first activate
it and mount a different device under the /dev/mapper/ directory, (e.g.
/dev/mapper/nvidia_eahaabcc1). Please see the 'dmraid' documentation
for more details.

J'ai essayé ntfsfix, mais il n'a trouvé aucun problème :

user@Desktop:~$ sudo ntfsfix /dev/sdb2
Mounting volume... OK
Processing of $MFT and $MFTMirr completed successfully.
Checking the alternate boot sector... OK
NTFS volume version is 3.1.
NTFS partition /dev/sdb2 was processed successfully.

Notez que les deux autres partitions du même disque (dont l'une contient le chargeur de démarrage) semblent fonctionner correctement.

Windows ne démarre pas, affichant un BSOD explicatif, "UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME" à la place.

J'ai essayé de démarrer avec un disque de récupération et de faire chkdsk /r. Cela a pris une journée entière et a semblé trouver un certain nombre d'erreurs mais rien n'a changé.

Je ne sais pas quoi faire. Il s'agit d'un WD Blue de novembre 2013, pas si vieux que ça. Les données qu'il contient sont extrêmement importantes pour moi et je ne veux pas les perdre pour quelque raison que ce soit.

Y a-t-il un moyen de le faire fonctionner, au moins pour le monter dans Ubuntu ? Le problème pourrait-il provenir du contrôleur SATA ? J'ai un Asus Sabertooth x79, qui est relativement vieux bien sûr. Devrais-je essayer dskchk /f à la place ?

Edit : J'utilise smartctl pour vérifier l'état de santé de mon disque. Les résultats montrent qu'il est plutôt bon, du moins pour l'instant, il ne s'agit donc pas d'une défaillance matérielle.

SMART Attributes Data Structure revision number: 16
Vendor Specific SMART Attributes with Thresholds:
ID# ATTRIBUTE_NAME          FLAG     VALUE WORST THRESH TYPE      UPDATED  WHEN_FAILED RAW_VALUE
  1 Raw_Read_Error_Rate     0x002f   199   199   051    Pre-fail  Always       -       68063
  3 Spin_Up_Time            0x0027   176   172   021    Pre-fail  Always       -       2158
  4 Start_Stop_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       296
  5 Reallocated_Sector_Ct   0x0033   200   200   140    Pre-fail  Always       -       6
  7 Seek_Error_Rate         0x002e   200   200   000    Old_age   Always       -       0
  9 Power_On_Hours          0x0032   070   070   000    Old_age   Always       -       22013
 10 Spin_Retry_Count        0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 11 Calibration_Retry_Count 0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       0
 12 Power_Cycle_Count       0x0032   100   100   000    Old_age   Always       -       295
192 Power-Off_Retract_Count 0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       225
193 Load_Cycle_Count        0x0032   200   200   000    Old_age   Always       -       70
194 Temperature_Celsius     0x0022   102   075   000    Old_age   Always       -       41
196 Reallocated_Event_Count 0x0032   194   194   000    Old_age   Always       -       6
197 Current_Pending_Sector  0x0032   193   193   000    Old_age   Always       -       1302
198 Offline_Uncorrectable   0x0030   200   200   000    Old_age   Offline      -       0
199 UDMA_CRC_Error_Count    0x0032   200   198   000    Old_age   Always       -       20
200 Multi_Zone_Error_Rate   0x0008   200   200   000    Old_age   Offline      -       0

J'ai également fait un autre chkdsk à partir du CD de récupération de Windows, avec l'option /f cette fois. Cela a semblé fonctionner mais, une fois encore, cela n'a rien changé.

Lorsque j'ai essayé de démarrer Windows en mode sans échec, il a chargé un grand nombre de pilotes (ce qui signifie que la partition n'a pas encore été entièrement détruite), puis il a fait un BSOD après avoir gelé pendant quelques minutes. Ubuntu n'était pas non plus capable de monter la partition.

2voto

waltinator Points 32821

Vous avez une partition Windows NTFS (corrompue). En étant une source fermée, Microsoft Windows rend difficile voire impossible pour Linux de réparer sa structure de disque secrète. Comme le dit le message d'erreur In the first case run chkdsk /f on Windows then reboot into Windows twice . Windows pourrait être capable de réparer le disque. Demandez comment démarrer Windows à partir d'un support alternatif sur un site de support Windows, pas sur AskUbuntu. Sinon, vous devrez restaurer vos données à partir de vos sauvegardes (vous en avez, n'est-ce pas ?).

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