J'ai régulièrement des blocages sur ma machine Windows 7, immédiatement après l'installation et après la mise à jour des pilotes. La machine est un Dell XPS 15 (L521x).
Cela se produit environ une fois toutes les quelques minutes. Parfois, je peux déplacer la souris mais ne peux pas cliquer sur quoi que ce soit et parfois je peux cliquer sur certaines applications mais pas sur d'autres. Il se bloque également lorsque je regarde un programme d'installation et lorsque je fais un clic droit pour obtenir un menu contextuel. Lorsque j'appuie sur CTRL + ALT + SUPPRIMER, il ne répond pas pendant plusieurs secondes, puis il saute soudainement à l'écran CTRL + ALT + SUPPRIMER. Lorsque je quitte cet écran, tout reprend son cours et les entrées saisies pendant l'interruption commencent à fonctionner. Il arrive aussi que CTRL + ALT + SUPPRIMER fonctionne et que seules quelques applications se figent, y compris Chrome.
J'ai effectué quelques tests avec l'analyseur de performances de Windows pour essayer d'enregistrer ce qui se passe quand il se bloque. La première fois, j'ai constaté que l'utilisation du disque est montée directement au maximum et y est restée pendant toute la durée de l'arrêt. La deuxième fois, WPA m'a donné une erreur en ouvrant la trace parce qu'il n'y avait même pas assez de bande passante pour enregistrer la trace correctement ! en ignorant l'erreur, la deuxième trace a montré la même histoire. Il est intéressant de noter que pour chaque trace, un programme différent avait le temps de service le plus élevé.
L'observateur d'événements Windows affiche des erreurs "Service Control Manager" lors de l'ouverture des programmes d'installation. Il y a également des erreurs "Microsoft-Windows-WMI" avec des données d'événement.
//./root/CIMV2
SELECT * FROM __InstanceModificationEvent WITHIN 60 WHERE TargetInstance ISA "Win32_Processor" AND TargetInstance.LoadPercentage > 99
0x80041003 J'ai également exécuté chkdsk qui n'a retourné aucune erreur.
Je n'ai aucune idée de ce qui cause ces blocages, mais j'utilisais auparavant Ubuntu sur cette machine sans aucun problème, donc je suppose que ce n'est pas un problème matériel, en fait j'ai spécifiquement installé Ubuntu pour éviter les blocages. Je pensais donner une autre chance à Windows mais je dois résoudre ce problème pour qu'il soit utile.
