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Impossible de télécharger quoi que ce soit après une hibernation avec Kaspersky

Sur un ordinateur Windows 7, j'utilise régulièrement les outils IE9 F12 pour surveiller le trafic réseau. Ces outils peuvent être ouverts dans une ou plusieurs fenêtres IE9, lorsque je rencontre le problème.

Quel est ce problème ?

Après un long moment, les outils F12 était -ou- sont en surveillant le trafic, je ne peux rien télécharger à partir d'aucune application, à l'exception des pages Web HTTP. Je ne suis pas en mesure de recevoir des données vidéo FLV à partir de sites Web comme youtube.com, ni de télécharger un fichier à partir de sites Web comme microsoft.com -- ni de Internet Explorer , Firefox ni Orbit Downloader .

Symptômes

  • Sur YouTube.com par exemple, je vois la vignette, mais pas la vidéo (chargement permanent).
  • Sur tous les sites web, je peux cliquer sur les liens pour télécharger le fichier, mais le navigateur attend en permanence la réponse du serveur.
  • Sur Orbit Downloader, les en-têtes HTTP sont envoyés au serveur et les en-têtes de réponse HTTP sont reçus, mais aucune donnée n'est envoyée.

Je ne peux que voir les pages web, et les graphiques sur les pages web (i.e. jpg, png) peuvent ne pas être téléchargés aussi bien.

Qu'en est-il du matériel ?

Le problème se présente de la même manière, avec ma carte réseau local ou ma carte réseau local sans fil. Je pense donc que ce n'est pas un problème lié à la carte réseau.

Solution temporaire

Je dois redémarrer mon ordinateur pour télécharger des fichiers.

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ?

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Le problème peut être causé par Kaspersky Anti-Virus, comme signalé ici : windows7forums.com/Windows-vista-networking/

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Velcro Points 345

OK, ce problème est dû aux éléments suivants :

  • Kaspersky Anti-Virus est instable après une hibernation, si avant l'hibernation la mise à jour n'était pas terminée
  • Cela rend les navigateurs incapables de télécharger quoi que ce soit, car le module Internet Anti-Virus Kaspersky est bloqué (ni activé ni désactivé).

Pour résoudre ce problème, vous pouvez :

  • Arrêtez et fermez Kaspersky
  • Fermez votre navigateur, afin que Kaspersky puisse se fermer car il n'y a plus de connexions HTTP.
  • Lancez votre navigateur et supprimez tout le cache

Après cela, vos téléchargements fonctionneront à nouveau.

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