J'utilise mon ordinateur personnel au travail, je le branche simplement avec un câble RJ45 et Firefox me redirige automatiquement vers un portail captif, où je saisis mes identifiants d'institution et j'ai accès au web. J'utilise Ubuntu.
Un de mes collègues a un ordinateur portable Windows (propriété de l'institution) qui se connecte habituellement en Wi-Fi. Nous avons essayé de le connecter en Ethernet pour accéder aux imprimantes. Mon collègue a ses propres identifiants (qui fonctionnent sur le portail captif Wi-Fi). Cela ne fonctionne tout simplement pas en utilisant l'Ethernet : cela se comporte comme si je n'étais pas connecté du tout, nous ne pouvons même pas accéder à la page du portail captif.
Avez-vous une idée pour le faire fonctionner ? Je peux obtenir des informations sur la connexion (car elle fonctionne sur mon PC Ubuntu)...
Le service informatique est un désordre, ils ont tendance à prendre les ordinateurs et à les réinitialiser, donc nous essayons de résoudre cela par nous-mêmes.
Édition (commentaire de David):
Ipconfig depuis le PC Windows (en français, désolé):
Carte Ethernet Connexion au réseau local :
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::844f:5907:7552:c1f%10
Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.137.
Masque de sous-réseau. . . . . . . . . : 255.255.255.0
Passerelle par défaut. . . . . . . . . :Ifconfig depuis le PC Ubuntu connecté avec succès :
enp0s31f6: flags=4163 mtu 1500
inet 172.31.195.104 netmask 255.255.0.0 broadcast 172.31.255.255
inet6 fe80::a69e:fb0d:2790:a94f prefixlen 64 scopeid 0x20
ether d8:9e:f3:7a:f4:17 txqueuelen 1000 (Ethernet)
RX packets 132465 bytes 82002810 (82.0 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 57868 bytes 7999429 (7.9 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0
device interrupt 20 memory 0xf7100000-f7120000
lo: flags=73 mtu 65536
inet 127.0.0.1 netmask 255.0.0.0
inet6 ::1 prefixlen 128 scopeid 0x10
loop txqueuelen 1000 (Boucle locale)
RX packets 14066 bytes 1383740 (1.3 MB)
RX errors 0 dropped 0 overruns 0 frame 0
TX packets 14066 bytes 1383740 (1.3 MB)
TX errors 0 dropped 0 overruns 0 carrier 0 collisions 0Édition2 (commentaire de grawity):
C:\Users\Mahdi>ipconfig /all
Configuration IP de Windows
Nom de l'hôte . . . . . . . . . . : Wi-HP
Suffixe DNS principal . . . . . . :
Type de noeud. . . . . . . . . . : Hybride
Routage IP activé . . . . . . . . : Non
Proxy WINS activé . . . . . . . . : Non
Carte réseau sans fil Connexion réseau sans fil :
Statut du média. . . . . . . . . . . . : Média déconnecté
Suffixe DNS propre à la connexion. . . :
Description. . . . . . . . . . . . . . : Intel(R) Centrino(R) Advanced-N 6205
Adresse physique . . . . . . . . . . .
0 votes
Que vous dit ipconfig?
0 votes
Merci Robert pour la suggestion. Je l'ai désactivé mais malheureusement cela n'a aucun effet.
0 votes
Pouvez-vous poster les informations
ipconfig /all, ounetsh interface ipv4 show address? (Ne modifiez rien, s'il vous plaît.)0 votes
@Robert, Oooh je vois... Merci, je vais regarder ça. Peut-être y a-t-il un moyen de demander une connexion sans passer par le 802.11X, même à partir d'un ordinateur Windows ?
0 votes
@lhoppe J'ai converti mes commentaires en réponse.
0 votes
Une autre possibilité est que le réseau ait un filtrage des adresses MAC et que le nouvel ordinateur n'ait jamais été ajouté à la liste autorisée. Il s'agit d'une méthode de sécurité courante dans les entreprises, visant à rendre plus difficile la connexion d'ordinateurs non autorisés au réseau. Par exemple, un PC d'un ami qu'il a apporté. Si c'est un PC provenant de l'extérieur, demandez à l'informatique de l'ajouter à la liste autorisée.