Je rencontre un problème avec ce Lenovo ThinkPad Carbon X1, il a environ 3 mois. Avec une utilisation normale, il arrive soudainement à un écran noir indiquant 2100: Erreur de détection sur HDD0 (HDD principal) Appuyez sur Esc pour continuer. La première fois que cela est arrivé, j'ai simplement remplacé le SSD par un neuf car je n'arrivais pas à le démarrer. Après l'avoir remplacé, il a fonctionné pendant un certain temps, puis l'écran exact est apparu à nouveau. Quelqu'un sait-il ce que pourrait signifier cette erreur ? Lorsque j'appuie sur Esc, cela m'amène à un autre écran affichant les disques durs et le seul qui apparaît est mon disque dur externe. J'ai effectué un test de mémoire et il a réussi, donc je doute que cela soit lié à la RAM. S'il vous plaît aidez-moi.
Réponses
Trop de publicités?
Sur le ThinkPad twist, le connecteur ls-8672p entre le HDD et la carte mère s'est avéré être une source de préoccupation après avoir eu 3 semaines de problèmes avec un client qui recevait une erreur de disque dur au démarrage. J'ai remplacé le HDD par un SSD et le problème a disparu, pour revenir le lendemain.
Après avoir enlevé le disque de cache intégré sans succès, j'ai examiné le connecteur entre le HDD et la carte mère et j'ai réalisé qu'il était corrodé sur la plupart des contacts (apparence terne). J'ai utilisé un nettoyant pour contacts sur les deux connexions.
ALLEZ DANS LE BIOS D'ABORD ET DÉSACTIVEZ LA BATTERIE AVANT DE DÉMONTER, et débranchez la batterie une fois à l'intérieur. Le connecteur a une forme en L et est fixé au châssis par une vis.
Une fois nettoyé, le problème était résolu, il s'avère que la carte mère n'est pas en cause, tout est lié à une mauvaise connexion. Pour tester ma théorie, vous pourriez exercer une pression sur le plastique angulaire sous la touche de contrôle droite pendant le démarrage et la plupart du temps l'unité démarrera, puis se bloquera lorsque vous relâcherez la pression, il suffit de bien nettoyer ces contacts.
Un exemple du connecteur ls-8672p pour que vous sachiez ce que vous recherchez:
Eh bien, la solution de Stuart a également résolu mon problème ! J'ai eu des problèmes avec le SSD qui se fige de manière intermittente et disparaît complètement pendant des mois. Le remplacement du disque n'a fait aucune différence. Le support de Lenovo a envoyé un technicien qui a remplacé non seulement la carte système mais aussi le SSD (techniquement une deuxième fois puisque j'avais déjà remplacé le SSD une fois). Malgré tout, le même problème malheureux est revenu quelques jours plus tard. Plutôt que d'envoyer l'ordinateur portable à Lenovo pendant des semaines pour réparation, j'ai décidé de chercher ailleurs et je suis tombé sur votre publication. Je n'aurais pas vérifié à l'intérieur pour voir que la carte système dispose d'un support pour connecter le dispositif de stockage fixe.
Après avoir nettoyé les contacts des deux côtés du support et également sur la carte système en utilisant de l'isopropanol à 99 %, j'ai remis tout en place, et à ma grande surprise, il n'y a absolument plus d'erreurs de disque/temps morts/problèmes de détection. Une réparation si facile ! Lenovo devrait inclure cette étape lors du remplacement de toute carte système lorsque le problème est une erreur de détection HDD0.
Merci pour tous vos commentaires. Je ne sais toujours pas ce qui ne va pas et je ne saurai peut-être jamais ce qui ne va pas avec l'ordinateur portable. En tout cas, après l'avoir envoyé DEUX FOIS et avoir remplacé le SSD et la carte mère DEUX FOIS, le problème persiste toujours. La dernière fois que je l'ai récupéré, je l'ai juste allumé et je l'ai laissé là pendant quelques jours. Lorsque je suis revenu à l'ordinateur portable, le même message d'erreur était là. C'est la dernière fois que je vais m'en occuper. Je vais le renvoyer une 3ème fois pour obtenir un remboursement. Ce qui me dérange, c'est que j'ai commandé le même modèle d'ordinateur portable pour un autre membre du personnel ici au travail et il fonctionne parfaitement. Lenovo est génial et je pouvais toujours compter sur leurs produits, mais c'était une énorme déception. Ma théorie est qu'il pourrait y avoir une étrange imperfection sur le boîtier de l'ordinateur portable qui cause un court-circuit interne. C'est à peu près la meilleure explication que j'ai pu trouver... enfin à part si Lenovo me fait une énorme blague en installant du matériel défectueux... En tout cas. merci à tous pour votre temps. bonne chance à ceux qui luttent avec le même problème. essayez de ne pas le jeter par la fenêtre.
