Plantage du spooler d'imprimante spoolsv.exe

Nous avons un problème avec un spooler d'impression de Windows 7. Il y a un serveur Windows 2011 Small Business Server qui fonctionne comme serveur d'impression et deux ordinateurs du réseau dont le spooler d'impression se bloque de façon aléatoire. Les fichiers journaux indiquent que c'est ntdll.dll qui a un problème.

Naam van toepassing met fout: spoolsv.exe, versie: 6.1.7601.17514, tijdstempel: 0x4ce7b4e7
Naam van module met fout: ntdll.dll, versie: 6.1.7601.17725, tijdstempel: 0x4ec4aa8e
Uitzonderingscode: 0xc0000374
Foutoffset: 0x00000000000c40f2
Id van proces met fout: 0x55c
Starttijd van toepassing met fout: 0x01cd9db324904eb1
Pad naar toepassing met fout: C:\Windows\System32\spoolsv.exe
Pad naar module met fout: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Rapport-id: 8789af0b-09a6-11e2-9d78-001c25237c45

Le spooler d'impression sur le serveur continue à fonctionner et fonctionne bien. Nous pouvons également imprimer à partir d'autres ordinateurs. Mais sur deux ordinateurs, le spouleur d'impression se bloque. Parfois, il se bloque après la connexion d'un utilisateur, mais cela s'est également produit plusieurs fois après une tâche d'impression. Après chaque panne, nous obtenons la même erreur ntdll.dll.

J'espère que quelqu'un pourra m'aider à résoudre ce problème. Si vous avez besoin de plus d'informations, n'hésitez pas à demander.