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Windows 10 audio est soudainement étouffé/distordu

Mon ordinateur portable Windows 10 (Samsung NP550P5C-S05IN) a soudainement commencé à produire un son très boueux et déformé. Les sons de voix sont très étouffés. J'ai tout essayé.

J'ai réinstallé le gestionnaire audio Realtek HD. Supprimé les pilotes et les ai réinstallés.

Je joue à Counter Strike Global Offensive et j'utilise Teamspeak pour discuter en audio avec mon équipe. J'utilise Windows 10 depuis sa sortie. Je n'ai jamais rencontré de problèmes audio de ce genre avec mon PC. Je ne sais pas quoi faire.

S'il vous plaît aidez-moi. Demandez-moi d'ajouter des informations supplémentaires.

Votre aide est grandement appréciée.

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A E Points 31

J'ai eu ce problème avec mon Lenovo Yoga 720. J'ai fait des recherches sur Google et la solution qui a fonctionné pour moi est :

Ouvrez le Panneau de configuration, allez dans la section Son. Cliquez sur le panneau de configuration du Son qui est généralement en haut à droite. Ensuite, faites un clic droit sur le périphérique et il y aura une option Propriétés. Cliquez sur l'onglet Améliorations et cochez la case Désactiver les effets sonores. Cela a fonctionné instantanément pour moi.

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Mitchell Points 81

La première étape consiste à isoler votre problème, puis à passer par les étapes de dépannage habituelles.

  • Essayez la solution de ce gars.

  • Est-ce que cela se produit avec n'importe quel type d'équipement audio (écouteurs 3,5 mm, écouteurs USB, haut-parleurs intégrés, interface audio USB), ou est-ce limité à ce que vous utilisiez? Essayez un autre ensemble d'écouteurs, cela pourrait être votre ensemble actuel. Si cela ne fonctionne pas, essayez de louer une interface audio dans un magasin de musique local, vous pouvez généralement les obtenir pour très peu cher si vous ne l'utilisez que pour une journée.

  • Est-ce limité à Windows? Essayez de démarrer à partir d'une clé USB chargée d'une distribution Linux légère (par exemple Mint, lubuntu). Peu importe si c'est en 32 ou 64 bits à ce stade. Assurez-vous simplement de ne pas l'installer!

  • Est-ce isolé à vos sources audio logicielles (par exemple, Chrome fonctionne, mais pas CS:GO)? Si c'est juste le logiciel, réinstallez-le et assurez-vous de vous débarrasser de tout fichier de paramètres utilisateur qu'il pourrait avoir laissé derrière lui. Essayez Discord ou Skype comme alternatives à Teamspeak, car le problème pourrait venir de là.

  • Assurez-vous que cela n'est pas causé par l'équipement audio de votre coéquipier. Cela est seulement probable si vous jouez avec une seule personne à la fois.

  • Je ne recommande pas de commencer par cela, je ne sais pas comment les ordinateurs portables réagiront. Essayez un rinçage électrique. Débranchez toutes les sources d'alimentation de votre ordinateur portable (y compris la batterie) et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes.

C'est tout le conseil que je peux vous offrir pour le moment. Bonne chance!

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Steve Dessent Points 11

J'ai eu ce problème lors des deux dernières mises à jour de Windows 10. Les deux fois, Windows avait modifié mes paramètres audio de stéréo à Dolby 5.1. Revenir en stéréo a résolu le problème.

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ferosekhanj Points 691

Votre ordinateur portable est-il livré avec Dolby Digital Plus avant la mise à jour vers Windows 10?

Si c'est le cas, essayez d'installer votre ancien pilote, puis accédez au dossier PCEE4, DS1, ou cherchez simplement un dossier contenant un ou deux fichiers msi indiquant DolbyDigitalPlus. Installez-le, allez dans le panneau de configuration -> Matériel et audio -> Dolby Digital Plus, cliquez sur l'icône du bouton d'alimentation pour l'activer, puis le désactiver. Cela pourrait résoudre le problème de son.

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binki Points 535

Mon ordinateur portable a soudainement eu MaxAudioPro un jour, probablement automatiquement grâce à la mise à jour de Windows. Chaque fois que j'écoutais quelque chose avec mes écouteurs, tout sonnait métallique et semblait comme s'il y avait un logiciel qui essayait de faire en sorte que le son semblait provenir de la chambre plutôt que de mes écouteurs. Si j'écoutais la même chose sur mon téléphone, l'audio sonnait correctement (comme mon PC sonnait avant de commencer à sonner métallique un jour).

J'ai ouvert MaxAudioPro et j'ai activé le commutateur à l'intérieur pour désactiver tous les effets et cela a résolu le problème.

J'utilise un DAC externe USB-C, donc lorsque je comparais le son de mon ordinateur avec celui de mon téléphone, c'était la même carte son. C'est ainsi que j'ai su que le problème était isolé au logiciel sur mon PC.

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