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Impossible d'accéder au dossier CGN en tant qu'administrateur

Je ne parviens pas à me connecter à mon PC en utilisant mon code PIN. La solution recommandée est d'effacer le contenu du dossier NGC. Malheureusement, je ne peux pas y accéder.

Invite de commande sans privilèges d'administrateur :

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService
 cd appdata
Access is denied.

Avec des privilèges d'administrateur :

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService
 cd appdata

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData
 cd local

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local
 cd microsoft

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft
 cd ngc
Access is denied.

Il n'apparaît littéralement pas dans l'Explorateur Windows, même si les fichiers cachés et les fichiers système sont visibles.

Quelle pourrait en être la cause ? Comment puis-je le réparer ?

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Miguel Vega Points 1

Il suffit de cliquer avec le bouton droit de la souris sur le répertoire Ngc et de sélectionner Propriétés, puis d'aller dans l'onglet Sécurité, de changer le propriétaire des permissions pour votre utilisateur administrateur local, puis d'appliquer.

Vous pouvez maintenant supprimer le dossier.

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