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Avantages de l'utilisation d'un sous-domaine pour l'envoi d'e-mails ?

Supposons que je possède le nom de domaine, exemple.org . Je suis en train de créer une configuration où je reçois des e-mails envoyés à me@example.org en utilisant Google Apps. Les enregistrements MX pour exemple.org pointent déjà vers les serveurs de Google et cela fonctionne très bien. Maintenant, j'ai un serveur d'application où je voudrais envoyer des courriels automatisés, comme des notifications sur l'activité des utilisateurs, etc. Je peux également utiliser ce serveur pour envoyer des courriels en masse, comme des bulletins d'information (de manière légitime, bien sûr). Ici, j'ai la possibilité d'utiliser un sous-domaine pour tous mes e-mails sortants automatisés. Je peux peut-être envoyer ces e-mails à partir de service@mail.example.org et mettre l'en-tête Reply-To à service@example.org qui serait alors dirigé vers mon compte Google pour qu'une personne réelle y réponde.

Ma question est la suivante : Y a-t-il un avantage supplémentaire à envoyer un courriel automatisé à partir d'une adresse électronique avec un sous-domaine ?

Remarque : j'ai déjà pris des mesures pour utiliser SPF et DKIM afin d'authentifier mon courrier électronique à partir du serveur d'application. J'ai entendu dire que certains serveurs de messagerie récepteurs effectuent également une vérification MX inverse pour déterminer si votre courriel est un spam. Si cela est vrai ( ?), je suppose qu'un sous-domaine serait utile car je peux alors créer un enregistrement MX distinct pour mail.exemple.org pour pointer vers mon serveur d'application, tout en gardant les autres MX pour exemple.org sur Google.

En dehors de cela, y a-t-il une autre raison pour laquelle j'utiliserais un sous-domaine ? J'ai remarqué que cette méthode est couramment utilisée dans les e-mails de Groupon, Southwest Airlines, Office depot et d'innombrables autres services de newsletter (qui utilisent parfois des domaines totalement différents), mais je n'ai pas réussi à comprendre pourquoi.

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Ben Cheshire Points 91

Un grand avantage est que la plupart des organisations qui établissent des listes noires de spammeurs traitent les sous-domaines séparément. Ainsi, même si votre sous-domaine d'e-mail automatisé se retrouve sur une liste noire, votre domaine principal pourra continuer à envoyer des e-mails. C'est en fait très important, car même les lettres d'information/réponses automatisées les plus innocentes sont considérées comme du spam par certains destinataires. Et cela peut conduire à la mise sur liste noire.

De plus, le fait d'avoir un sous-domaine permet de suivre la réputation séparément.

Vous trouverez ici une interview intéressante de spamhaus : Spamhaus fournit des réponses Partie 4

La question numéro 32 porte sur les sous-domaines et la manière dont ils sont traités séparément (à moins que plusieurs sous-domaines du même domaine ne soient bloqués, ce qui pourrait entraîner le blocage de l'ensemble du domaine).

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Mike B Points 11270

Ma question est la suivante : y a-t-il un avantage supplémentaire à envoyer des e-mails automatiques ? à partir d'une adresse électronique avec un sous-domaine ?

Je ne pense pas qu'il y ait beaucoup technique les raisons pour lesquelles un sous-domaine est nécessaire ou nécessairement meilleur pour la délivrabilité des e-mails.

Ceci étant dit, avoir/utiliser des sous-domaines peut parfois faciliter les choses pour les grandes organisations car :

  • En tant qu'administrateur, je ne peux pas avoir accès aux ressources globales associées au domaine primaire. Par exemple, je ne gère peut-être que les IP, les pare-feu et les zones DNS de mon bureau régional ou de ma division.
  • Même si j'avais accès aux ressources mondiales, l'étendue des utilisateurs/systèmes affectés par les modifications de mon courrier électronique est grande. Peut-être que ce n'est pas ce que je veux.
  • Même si nous discutons ici spécifiquement de la délivrabilité des messages sortants, il est toujours possible que les NDR et les échecs de livraison génèrent du trafic de retour. En fonction du volume de courrier que j'envoie, il se peut que je ne veuille pas que les notifications d'état de livraison soient renvoyées par mon itinéraire standard de courrier entrant.

En définitive, je pense que tout dépend du cas d'utilisation et de l'étendue des systèmes concernés.

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