270 votes

J'ai hérité d'un nid de rats en matière de câblage. Et maintenant ?

Vous savez, vous voyez des photos comme celle-là et vous riez jusqu'à ce que vous ayez à y faire face.

Je viens d'hériter de quelque chose qui ressemble à l'image ci-dessous. La culture de l'organisation ne tolère pas très bien les temps d'arrêt, et pourtant on m'a chargé de "faire le ménage". Le réseau fonctionne tel qu'il est, et il ne semble pas y avoir d'urgence à le faire, mais je vais devoir m'attaquer à l'ours à un moment donné. Je me fais regarder de travers dès que je parle de week-ends.

Donc ma question est la suivante , existe-t-il une sorte d'approche structurée de ce problème ?

Mes idées jusqu'à présent :

  • Étiquette, Étiquette, Étiquette
  • Préparez à l'avance mes câbles de raccordement de la longueur souhaitée.
  • Faites chaque sous-réseau à la fois (il semble que chaque sous-réseau soit destiné à des emplacements physiques différents).
  • Remplacez un câble à la fois pour chaque sous-réseau.
  • Il est plus facile d'obtenir le pardon que la permission ?

A Rat's Nest

95 votes

C'est pour ce genre de choses que j'ai insisté pour voir l'infrastructure avant d'accepter une offre.

99 votes

Je vous conseille de tout documenter soigneusement et de garder tout cela pour vous. Ensuite, débranchez une extrémité de chaque câble pendant un week-end. Appelez votre patron et renégociez pour obtenir une bien meilleure compensation. :D

6 votes

Assurez-vous que tous les périphériques qui le prennent en charge sont configurés pour les doubles connexions, à la fois de commutateur à commutateur et de commutateur à périphérique. De cette façon, vous pouvez effectuer une grande partie de ce travail sans avoir besoin de temps d'arrêt. J'ai nettoyé un désordre similaire avec seulement 2 heures de temps d'arrêt pour quelques serveurs et un routeur (et aucun commutateur). Mais l'ensemble du projet de réparation m'a pris 24 heures de travail, dont 20 pendant les heures de bureau.

21voto

gWaldo Points 11827

Si vous ne pouvez pas (pour une raison quelconque ; c'est généralement parce que l'entreprise ne veut pas dépenser d'argent), faites appel à un entrepreneur :

  • Programmez une interruption de service pendant le week-end. Rien ne sera garanti pendant cette période. Si vous pouvez faire des arrêts complets, c'est encore mieux.
  • Faites en sorte que le patron accepte de payer votre nourriture, votre boisson et votre temps.
  • Au préalable, cartographiez chaque passage de câble, source et destination.
  • Installer la gestion des câbles
  • Prévoyez à l'avance des câbles de taille appropriée. Si vous devez les sertir vous-même, faites-le avant la panne. Étiquetez dès maintenant les deux extrémités de chaque câble.
  • Pré-imprimez des étiquettes. (D'ailleurs, achetez une étiqueteuse, des étiquettes supplémentaires et des piles de rechange).
  • Remplacez un câble à la fois (sauf si c'est impossible).
  • Remettre les choses en marche en croisant les doigts.
  • Vérifiez que les choses fonctionnent toujours. Redémarrez un PC client et vérifiez que vous pouvez toujours accéder aux données.
  • Rentrez chez vous victorieux

7 votes

"Testez que les choses fonctionnent toujours. Redémarrez un PC client et vérifiez que vous pouvez toujours accéder aux éléments." - Vous ne pouvez pas réaliser cette étape sans documenter d'abord ce qui peut accéder à quoi. Pour un informaticien, "accéder aux choses" peut être complètement différent de "faire mon travail" pour les utilisateurs réels.

3 votes

@Freiheit Votre commentaire me semble un peu pédant. Etais-je censé avoir une étape antérieure qui dit "documenter tout ce dont tous vos utilisateurs pourraient avoir besoin pour faire leur travail", et remplacer "peut accéder à des choses" par "essaie de faire l'intégralité de son travail" ? Ce serait peut-être l'idéal en matière de rigueur, mais cela me semble excessif.

9 votes

"documenter tout ce dont tous vos utilisateurs pourraient avoir besoin pour faire leur travail" est clairement excessif, mais "peut accéder aux choses" est incroyablement vague. Surtout après avoir travaillé une journée entière, en dehors des heures de travail, et vous voulez juste vérifier que le travail est fait et rentrer chez vous. Il est important d'avoir une liste de vérification bien définie et claire des choses à vérifier. Cela peut être aussi simple que "Se connecter en tant que userbob sur le poste de travail du secrétaire et accéder à foo-app sur le serveur jiggle-bunz". Sachez simplement quelles sont vos exigences pour que "le travail soit fait", du mieux que vous pouvez.

16voto

Tim Points 151

Je suis étonné que personne d'autre n'ait déjà dit cela :

Oui, documentez, enregistrez, tablez etc etc mais photo photo photo photo et plus de photos . Ils ne vous aideront pas à le remonter, mais ils vous éviteront de devenir fou lorsque vous devrez inévitablement résoudre un problème. De plus, lorsque tout se passera mal, ils vous rappelleront qu'il ne faut plus jamais le faire ! :)

J'aime aussi le commentaire sur "les choses enlevées qui ne sont pas branchées à quoi que ce soit", c'est incroyable combien de choses comme ça il y a !

14voto

HostBits Points 11706

Si vous pouvez faire appel à un entrepreneur pour s'en occuper comme le suggère ewwhite, alors laissez-le s'en occuper.

Autrement :

  1. Je commencerais par identifier exactement où tout se trouve et où c'est va.

  2. Je vous suggère de tenir un inventaire (un simple tableur devrait suffire pour commencer) de chaque appareil et de ses connexions, VLANs, port source, port de destination, IPs, et toute autre information pertinente.

  3. Faites préparer et étiqueter vos câbles avant de commencer. Utilisez des câbles qui ne sont pas trop longs mais qui laissent de la place pour un certain mouvement/relâchement.

  4. Si vous ne pouvez pas tout faire en une seule fois, commencez dispositif par dispositif.

  5. Utilisez un système de gestion des câbles verticaux et horizontaux si nécessaire, et du velcro pour fixer les sections (généralement tous les 30 cm).

  6. Une chose qui pourrait vous aider, c'est d'utiliser un câble de couleur différente pour chaque sous-réseau logique afin de mieux visualiser les choses à l'avenir.

  7. Faites des tests pour vous assurer que les choses sont comme elles étaient avant de commencer. Il est utile de disposer d'un document préétabli sur les tests à effectuer afin de pouvoir les réaliser et d'en documenter le résultat.

Une fois que vous avez terminé, veillez à respecter la gestion des câbles et évitez les courses rapides pour mettre quelque chose en marche. Vous ne reviendrez presque jamais pour terminer correctement le travail. Vous pouvez également élaborer une politique/procédure standard pour tout le câblage. Ainsi, à l'avenir, vous ne créerez pas ce genre de problèmes. La personne qui héritera de votre entreprise vous remerciera :)

11voto

Henk Langeveld Points 1273

Sur l'étiquetage des câbles

  • J'ai appris une règle importante concernant l'étiquetage des câbles : N'étiquetez pas vos ne pas étiqueter vos câbles avec le dispositif/port, à moins que ce ne soit une exigence absolue et que vous disposiez des ressources nécessaires (imprimante d'étiquettes, flans, où et quand vous en avez besoin). vous en avez besoin). Si vous le faites, dès que vous devrez réattribuer un câble vous devrez le réétiqueter.
  • Le meilleur schéma d'étiquetage avec lequel j'ai travaillé impliquait l'étiquetage de chaque câble avec la même étiquette aux deux extrémités, éventuellement suivi d'un "A" ou d'un "B". B ". De cette manière, lorsque vous passez en revue tous vos panneaux et appareils, vous pouvez faire correspondre la connectivité de bout en bout avec une relative facilité.
  • Dans le passé, j'ai travaillé avec des câbles faits sur mesure, dont la longueur de décalage était imprimée en pieds et/ou en mètres. une longueur décalée imprimée en pieds et/ou en mètres sur le câble à intervalles réguliers. intervalles réguliers. Cela aidait à identifier les câbles dans une grosse boule de spaghetti. de spaghetti. Cependant, les câbles préfabriqués sont beaucoup plus fiables mais n'ont malheureusement pas cette indication de longueur. cette indication de longueur.

2 votes

Vous devez absolument étiqueter le câble avec le dispositif/port. mais seulement le nom du dispositif/port à l'extrémité du câble qui est moins susceptible d'être débranché lors du re-routage. . Si vous acheminez des câbles des serveurs vers les commutateurs, étiquetez le câble avec le nom du serveur et le numéro d'interface (du serveur, pas du commutateur) aux deux extrémités. Si vous acheminez des câbles de commutateurs vers des panneaux de brassage, le choix est plus difficile et dépend de vos habitudes de recâblage. définir l'extrémité que vous n'allez pas brancher lors du réacheminement et utilisez son nom comme étiquette du câble de raccordement. Encore une fois, aux deux extrémités.

1 votes

J'aime beaucoup votre idée d'étiquettes pour les câbles à mi-portée. J'étiquette toujours les deux extrémités de chaque câble avec un numéro de série et la longueur. Il est pratique d'avoir la longueur étiquetée lorsque l'on se penche sur le boîtier du câble. J'utilise une étiqueteuse de câbles Brady ID Pal. Assurez-vous d'acheter le ruban d'étiquetage "industriel", qui colle plus ou moins durablement, contrairement au ruban d'étiquetage classique.

10voto

joeqwerty Points 106914

Wow est tout ce que je peux dire. Voici mes suggestions pour ce qu'elles valent :

  1. Ne cherchez pas à vous attaquer à ce problème dans un délai précis. Avec un tel désordre, il n'est pas nécessaire de vous mettre une pression excessive pour que tout soit nettoyé à une date donnée.

  2. Établissez et documentez toutes les connexions physiques (le port x du dispositif X se connecte au port x du dispositif y, etc.)

  3. Établissez une carte logique du réseau (le sous-réseau A est destiné au bureau A, le sous-réseau B à la zone démilitarisée, etc.)

  4. Déterminez comment vous allez organiser/acheminer les câbles en tenant compte de la nouvelle disposition et de la disposition actuelle. Un entrepreneur en câblage peut vous aider dans cette tâche. Je ne suis pas sûr de vouloir qu'ils fassent le travail proprement dit, car ils n'ont aucune connaissance de la topologie et des dépendances du réseau et si les choses sont mal connectées, ils ne seront d'aucune aide pour les résoudre.

  5. Si la disposition que vous envisagez vous permet d'échanger ou de réacheminer un ou plusieurs câbles à la fois, faites-le de cette façon. Trouvez quelques minutes par jour pour échanger/acheminer une poignée de câbles dans la nouvelle configuration. Vous devrez prévoir de petites fenêtres de temps d'arrêt/d'indisponibilité pour les systèmes dont les câbles sont remplacés. Comme vous l'avez dit, il est plus facile de demander pardon que de demander la permission, mais vous ne voulez pas en faire trop.

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