270 votes

J'ai hérité d'un nid de rats en matière de câblage. Et maintenant ?

Vous savez, vous voyez des photos comme celle-là et vous riez jusqu'à ce que vous ayez à y faire face.

Je viens d'hériter de quelque chose qui ressemble à l'image ci-dessous. La culture de l'organisation ne tolère pas très bien les temps d'arrêt, et pourtant on m'a chargé de "faire le ménage". Le réseau fonctionne tel qu'il est, et il ne semble pas y avoir d'urgence à le faire, mais je vais devoir m'attaquer à l'ours à un moment donné. Je me fais regarder de travers dès que je parle de week-ends.

Donc ma question est la suivante , existe-t-il une sorte d'approche structurée de ce problème ?

Mes idées jusqu'à présent :

  • Étiquette, Étiquette, Étiquette
  • Préparez à l'avance mes câbles de raccordement de la longueur souhaitée.
  • Faites chaque sous-réseau à la fois (il semble que chaque sous-réseau soit destiné à des emplacements physiques différents).
  • Remplacez un câble à la fois pour chaque sous-réseau.
  • Il est plus facile d'obtenir le pardon que la permission ?

A Rat's Nest

95 votes

C'est pour ce genre de choses que j'ai insisté pour voir l'infrastructure avant d'accepter une offre.

99 votes

Je vous conseille de tout documenter soigneusement et de garder tout cela pour vous. Ensuite, débranchez une extrémité de chaque câble pendant un week-end. Appelez votre patron et renégociez pour obtenir une bien meilleure compensation. :D

6 votes

Assurez-vous que tous les périphériques qui le prennent en charge sont configurés pour les doubles connexions, à la fois de commutateur à commutateur et de commutateur à périphérique. De cette façon, vous pouvez effectuer une grande partie de ce travail sans avoir besoin de temps d'arrêt. J'ai nettoyé un désordre similaire avec seulement 2 heures de temps d'arrêt pour quelques serveurs et un routeur (et aucun commutateur). Mais l'ensemble du projet de réparation m'a pris 24 heures de travail, dont 20 pendant les heures de bureau.

152voto

rnxrx Points 8043

Sans ordre particulier, voici quelques suggestions qui m'ont été utiles au fil des ans

  1. Est-il possible d'éliminer, de mettre à niveau ou de consolider l'un ou l'autre des équipements de ces racks ? Il est difficile de dire ce qu'il y a là, mais d'après mon expérience, ce genre de désordre a tendance à être aggravé par des équipements qui auraient dû être retirés il y a des années.

  2. Une fois que vous avez une idée de l'équipement minimum, réfléchissez à la meilleure façon de le disposer. Les critères peuvent varier, mais un regroupement par type de technologie ou par fonction commerciale peut être judicieux. Il est évident que la proximité des dispositifs à haute densité (par exemple, les commutateurs) et des panneaux de raccordement et autres sera immédiatement visible.

  3. Utilisez la gestion des câbles !!! Il existe des solutions de gestion des câbles à la fois horizontales et verticales. Utilisez les deux - les horizontales autour des panneaux de brassage et autres concentrations importantes, les verticales à côté des commutateurs et pour faciliter les élévateurs.

  4. C'est toujours surprenant, mais il faut tenir compte de la façon dont les câbles d'alimentation sont acheminés. Les onduleurs au fond des racks, la sélection des PDU et la diversité sont autant d'éléments à prendre en compte avant de tirer un câble.

  5. Tenez un inventaire des longueurs de câble courantes. Il est tard dans la nuit et vous voulez rentrer chez vous. Vous avez besoin d'un câble de 3 pieds, mais le plus proche que vous ayez sous la main est de 5 pieds. C'est ainsi que ce genre de désordre se développe.

  6. Se documenter fait partie du jeu, mais l'importance de la étiquetage ne peut pas être surestimé. Avec des étiquettes claires et un câblage efficace et propre, le nombre d'erreurs sera considérablement réduit et le dépannage simplifié.

  7. Limitez qui peut tirer les câbles ! !! Des styles différents et des degrés d'attention aux détails peuvent donner lieu à un chaos assez rapide.

1 votes

Même si j'aime l'idée de faire appel à une autre entreprise pour effectuer le travail, je pense que j'aurais du mal à faire adopter le budget par le conseil d'administration car l'état d'esprit sera probablement "nous avons déjà les compétences en interne". À part cela, ce sont d'excellentes suggestions.

29 votes

+1 pour l'inventaire des câbles. À moins d'être très bon et d'avoir un excellent équipement de test, achetez des câbles certifiés des longueurs nécessaires. Cela évite bien des soucis.

3 votes

Je suis tout à fait d'accord sur les câbles préfabriqués. Surtout avec l'avènement de Cat6 et au-delà, les tolérances sont beaucoup plus serrées autour de toutes les terminaisons. Je peux sertir un beau câble de raccordement et faire des poinçonnages de 110 sur un panneau, mais cela n'implique pas nécessairement que j'ai construit un réseau complètement fonctionnel tant qu'il n'a pas été activement certifié. Même si cela peut sembler coûter un peu plus cher, la vérité est que l'achat de ces éléments aussi prémâchés (et normalisés) que possible permet d'éviter bien des maux de tête et des pannes mystérieuses à l'avenir.

143voto

ewwhite Points 193555

Veuillez faire appel à un entrepreneur en câblage pour qu'il passe un jour ou deux sur place afin d'"habiller" vos câbles. J'avais l'habitude de passer du temps à m'occuper moi-même de ce type de travail, mais je me rends compte que les entrepreneurs en câblage sont plus rapides et mieux organisés.

Un bon entrepreneur en câblage est meilleur à cela que vous ne l'êtes !

Ils auront les bonnes ressources pour étiqueter, tester, obtenir des longueurs personnalisées, habillage du câblage et installer le bon type d'infrastructure de gestion.

Cela vaut la peine de consacrer du temps et de l'argent pour obtenir une solution plus propre et plus facile à gérer.

Si le coût est un problème, vous pouvez réduire le nombre d'heures de travail en demandant à l'entrepreneur de s'occuper de tous les besoins en matière de câblage structuré (terminaison des panneaux de brassage, test des câbles existants, etc.) En regardant cette photo, il y aura un besoin... Vous pouvez acheter ou faire fournir une variété de longueurs de câbles de raccordement et effectuer ce travail vous-même, en étiquetant et signalant si nécessaire.

Je suis passé de ça avant-après en utilisant cette approche. Il a fallu 6 heures d'aide de l'entrepreneur et 8 heures de mon travail pour obtenir ce résultat.

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90 votes

C'est plutôt...

6 votes

Moonraker. quel joli nom pour un cisco :)

1 votes

Vous présentez un argument très convaincant en faveur du recours à une entreprise extérieure.

70voto

Ceddy Muhoza Points 101

Un collègue et moi avons récemment nettoyé un désordre assez grave (je posterai peut-être des photos plus tard si j'ai le temps) et je ne suis pas du tout d'accord avec l'approche de l'entrepreneur. Vous en apprendrez beaucoup plus sur le système lui-même et sur ses déficiences si vous faites le travail vous-même. De plus, si vous faites une erreur, comme vous ou tout autre mortel est susceptible de le faire, vous aurez une bien meilleure idée de la façon de la réparer. Ceci étant dit, voici mes suggestions.

  • Prenez votre temps : c'est un marathon, pas un sprint.
  • Commencez par retirer tous les éléments qui ne sont pas branchés d'un côté. Cela a permis de retirer une quantité surprenante de choses dans notre situation.
  • Étiqueter, étiqueter, et encore étiqueter.
  • Faites un échange à la fois.
  • Prenez votre temps et vérifiez votre travail.

45 votes

+1 pour le "enlever tous les objets qui ne sont pas branchés".

2 votes

Re "Vous en apprendrez beaucoup plus sur le système lui-même et sur ses déficiences", et si vous ne voulez PAS en apprendre sur les déficiences du système :) En réalité, vous le ferez tôt ou tard, mais c'est une question de choix...

1 votes

Plus vite on s'enfonce dans les problèmes, plus vite on peut les résoudre de manière proactive. Je préfère de loin faire les choses moi-même quand je le peux. Vous avez des fibres à passer entre les bâtiments, engagez un entrepreneur. Vous devez épisser quelques câbles ou acheter des longueurs préfabriquées, faites-le vous-même. Vous serez plus heureux à long terme si vous avez une connaissance plus approfondie du système.

58voto

Marc B Points 195501

Je vous présente mes condoléances. J'ai été chargé d'un problème similaire pour un certain nombre d'armoires, tout aussi épouvantable.

L'approche que j'ai adoptée est la suivante :

  1. Utilisez une feuille de calcul pour dresser une liste des ports connectés à chaque port de chaque équipement (processus manuel laborieux de suivi des câbles). Essayez d'utiliser une cellule de tableur pour représenter un port, et ordonnez les collections de cellules comme une représentation visuelle de chaque pièce d'équipement.
  2. Pour chaque port, notez également le VLAN/sous-réseau etc. (j'ai fait cela via une interface web/cli)
  3. Écrivez une petite macro pour recâbler théoriquement votre équipement en fonction de la distance de câblage ou d'un autre facteur de votre choix. Le résultat devrait vous indiquer quel port de commutateur correspond à quel port de panneau de brassage (ou autre équipement). Il devrait également indiquer le nombre de câbles dont vous avez besoin et leur longueur. J'ai fait cela dans une feuille de calcul en utilisant des cellules comme ports de commutateur/panneau de brassage et cela a bien fonctionné. Il a produit un diagramme visuel du câblage en traçant des lignes entre les cellules et en colorant les cellules avec un formatage conditionnel pour indiquer leur(s) numéro(s) de VLAN.
  4. Une fois que j'ai eu le schéma, il m'a fallu moins d'une heure, après mes heures de travail, pour sortir tous les câbles et les raccorder selon le schéma généré. Puis encore 30 minutes le lendemain pour résoudre les problèmes de "pourquoi je n'arrive pas à me connecter" :-)

Il n'y a pas vraiment de méthode facile, mais au moins l'approche ci-dessus m'a évité de m'arracher les cheveux.

Bonne chance !

Captures d'écran :

Avant :

Before

Après :

After

5 votes

+1 pour la feuille de calcul (idée et plans).

7 votes

@Jak pouvez-vous partager la feuille de calcul avec l'algorithme de recâblage / reconfiguration VLAN ?

3 votes

Peut-être qu'un programme tel que le programme Eagle PCB Design (utilisé pour concevoir des circuits imprimés à partir de schémas) peut aider à disposer le câblage en utilisant l'algorithme de routage intégré qui est conçu pour éviter de croiser les fils, ce qui aidera à résoudre le problème. Un autre programme similaire fera probablement l'affaire.

28voto

insidesin Points 171

Toutes ces réponses sont incorrectes car elles omettent la première étape critique : Définissez le projet. Avant de pouvoir utiliser l'une de ces idées (dont beaucoup sont très bonnes), vous devez être en mesure de répondre aux questions suivantes avec une certitude absolue

  • Les systèmes que vous touchez quand et pour combien de temps peuvent-ils tomber en panne ?
  • Quels départements seront touchés et quand accepteront-ils d'être dérangés ?
  • S'il y a un système critique, quand puis-je l'arrêter ? est-il sauvegardé ?
  • Combien d'argent puis-je dépenser pour cela ?
  • Combien de personnes puis-je emprunter ?
  • Combien de temps puis-je prendre ? (c'est-à-dire à la fois les heures de travail pour le faire et le moment où il doit être fait)
  • Existe-t-il une documentation et dois-je m'y fier ?

Peut-être que vous savez toutes ces choses et que vous n'êtes pas entré dans les détails. Mais si tout le monde n'adhère pas à votre plan, vous risquez de vous retrouver à écrire l'une de ces chroniques d'Infoworld intitulées "Comment j'ai fait exploser mon entreprise".

J'ai eu cette situation une fois. Il s'est avéré que nous avions une boîte qui devait être allumée et connectée. Tirer un fil trop longtemps, il hoquetait et se plantait. Si elle tombait en panne, tous ceux qui l'utilisaient étaient foutus. De plus, deux autres systèmes - qui l'utilisaient rarement mais qui surveillaient en permanence son état - paniquaient.

Il n'a fallu que quelques minutes avec le manuel pour déterminer l'ordre dans lequel les systèmes devaient être arrêtés, quelques appels téléphoniques pour le planifier et un courriel de masse "Ne vous connectez pas à ce système à distance pendant le week-end ! Mais c'est la différence entre personne ne s'en aperçoit et des gens qui vous détestent pour toujours.

Les réponses de la direction aux questions de définition vous aideront à planifier d'autres projets. Votre travail les oblige à faire des choix occasionnels et vous devez apprendre ce qu'ils vont choisir, comment et pourquoi. Vous constaterez peut-être que vous ne pouvez pas embaucher quelqu'un pour vous aider, que vous ne pouvez pas acheter des câbles d'un pied pour remplacer les câbles de huit pieds, que vous ne pouvez pas arrêter les gens, que vous ne pouvez pas arrêter de recevoir des appels du type "pouvez-vous débloquer mon imprimante ? Si c'est le cas, vous savez que vous avez besoin d'un nouvel emploi.

5 votes

+1 pour avoir reconnu que cette est un projet. C'est facile à négliger.

1 votes

Merci. Tout le travail que vous effectuez dans l'administration réseau ou le help desk est un projet. "Réinitialiser le mot de passe" ou "changer le toner" ne nécessitent pas beaucoup de définition... mais la quatrième fois que vous débloquez une imprimante, il est temps d'ajouter des tâches comme "inspecter les rouleaux" ou "appeler le fournisseur" au plan.

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