Nous utilisons l'intranet de notre entreprise sur SharePoint Portal Server 2003. L'année prochaine, nous passerons à MOSS 2007. J'ai administré le site en plus de mes autres responsabilités. J'aimerais justifier la nécessité d'un administrateur SharePoint dédié. Que devrait contenir une description de poste pour cette fonction ? Qu'est-ce qu'un bon administrateur SharePoint pourrait faire pour moi ?
Réponses
Trop de publicités?D'après mes expériences avec MOSS, un bon administrateur MOSS sera un hybride de tous les autres types d'administrateurs : un peu de IIS, un peu de Windows, un peu de SQL, un peu de développement, un peu de réseau, un peu d'opérations, plus les trucs spécifiques au Sharepoint.
La gestion des interactions entre ces différents rôles est la partie la plus difficile. Quelles bases de données sont créées, quand et pourquoi ? De quoi se compose un "site" Sharepoint (site(s) iis, base(s) de données, fournisseurs de services partagés). Qu'est-ce qu'un fournisseur de services partagés ? Quand quelque chose ne va pas, quel est le meilleur endroit pour le réparer (code ? configuration de la machine ? configuration de MOSS ?) Où les permissions sont-elles définies pour X (cette question va vous tuer) ? Qui va concevoir/écrire les utilitaires spécifiques à l'environnement ?
C'est ainsi que vous justifiez le coût de la position. Vous n'engagez pas un "administrateur MOSS", mais quelqu'un qui se spécialise effectivement dans l'intégration des technologies Microsoft. La promesse de MOSS est que vous n'avez pas à faire cela, mais s'il est utilisé de manière approfondie, cela ne devient que plus important.
L'alternative consiste à désigner des personnes issues de toutes les spécialités et à tout concevoir en comité, avec les résultats habituels.
Le rôle de cette personne (ou d'une partie de cette personne) est de coordonner les parties concernées et de les aider à prendre la meilleure décision d'un point de vue spécifique aux MOSS.
Si la nature du rôle n'est pas reconnue, ce n'est pas très amusant.
Pour être honnête, la plupart des administrateurs de CMS ont le même rôle. MOSS semble être un peu plus pénible parfois, mais il a aussi ses points forts.
Sharepoint peut être une excellente "colle" pour faire circuler l'information entre les départements. Si vous travaillez dans cette entreprise depuis un certain temps et que vous connaissez les points sensibles de la communication entre les différentes entités, je passerais un peu de temps sur divers sites liés aux fonctionnalités de Sharepoint, aux modules complémentaires et au codage personnalisé. Vous devriez être en mesure de créer un argumentaire pour résoudre une demi-douzaine de problèmes agglutinants avec Sharepoint.
L'inconvénient est que vous devrez probablement fournir des estimations du temps que la liste vous prendrait afin de démontrer la nécessité d'un emploi à temps plein. L'alternative est que Sharepoint soit installé, négligé, et tombe finalement en désuétude.
Espérons que nous ayons un vrai administrateur Sharepoint qui puisse nous fournir autre chose que des généralités ;)