J'ai le Service 20 127/893 Kbps par l'intermédiaire de CenturyLink DSL. J'ai fait un test de vitesse et il indique généralement des vitesses proches de celle-là.
Sauf quand je télécharge quelque chose d'important. Comme un fichier vidéo sur YouTube. Le chargement prend une éternité, ce que je comprends en raison de la vitesse de chargement de 893 Kbps, mais pendant tout le temps du chargement, la vitesse de téléchargement s'arrête. C'est tellement mauvais que je ne peux même pas me connecter à SpeedTest.net pour faire un test de vitesse. Le réseau entre les autres ordinateurs de la maison fonctionne bien. Mais tant qu'un ordinateur télécharge, tous les autres pourraient aussi bien être éjectés d'Internet. Par exemple, pour envoyer une requête à Google, il faut 5 secondes pour résoudre le DNS, puis les requêtes s'arrêtent.
J'ai appelé le service d'assistance de CenturyLink et j'ai parlé avec eux pendant une heure. Ils m'ont dit que tout allait bien. Ils m'ont demandé de redémarrer mon ordinateur et mon modem à plusieurs reprises, ce qui n'a bien sûr pas aidé. Finalement, ils m'ont envoyé un nouveau modem (remis à neuf) pour que je n'aie plus à téléphoner. Il se comporte de la même manière.
Ma question est donc de savoir si ce comportement est typique du DSL de CenturyLink ou si quelque chose est vraiment détraqué. Il y a peut-être quelque chose que je peux faire pour régler le problème sans passer une heure de plus à redémarrer mon modem pendant que je parle à une personne de soutien inepte.
