Je m'excuse si ce n'est pas le bon endroit pour poser cette question, ou si je n'ai pas assez d'informations pour m'y référer. Je suis assez novice dans ce domaine et je ne sais pas quoi ou où demander d'autre.
Depuis deux nuits, personne ne peut se connecter à notre serveur. Avant cela, je pouvais me connecter au serveur SQL et par le biais de la connexion au bureau à distance. Puis soudain, du jour au lendemain, aucun des deux ne fonctionne.
SSMS affiche le message d'erreur suivant :
Une connexion a été établie avec succès avec le serveur, mais une erreur s'est produite lors de l'établissement de la connexion. (provider : SSL Provider, error : 0 - The wait operation timed out.) (Microsoft SQL Server, Error : 258)
RDP est bloqué à l'étape "Sécuriser la connexion à distance...".
Le serveur est allumé et connecté à l'internet. Aucun paramètre du pare-feu n'a été modifié, à moins qu'il n'y ait une fonction automatique dans Windows que je ne connais pas. L'adresse IP du serveur et du réseau sur lequel il se trouve n'a pas changé, pas plus que les paramètres de transfert de port du réseau. Un balayage des ports TCP révèle que les ports concernés sont toujours ouverts. Même IP, mêmes ports. Et j'ai pu me connecter avec succès de cette manière à plusieurs reprises.
Quelqu'un sait-il où je peux commencer à chercher à résoudre ce problème ? Une idée de ce qui a pu causer ce problème pour que je puisse commencer à chercher des solutions et éviter que cela ne se reproduise ? Quel processus automatique pourrait provoquer un tel changement du jour au lendemain ?