Cela se produit depuis aussi longtemps que je peux me souvenir après avoir "mis à niveau" vers Windows 10 depuis Windows 7 l'été dernier. Je n'avais aucun problème à l'époque sur le même matériel, mais cela a commencé à se produire avec Windows 10.
Symptômes
Lorsque je joue à des jeux, le son et/ou la vidéo se figent complètement pendant des secondes à la fois. Parfois juste la vidéo, parfois juste le son, et parfois les deux.
Voici une vidéo de ce phénomène se produisant dans Hitman 3, mais cela s'est également produit dans Back4Blood, Rainbow Six et d'autres jeux, de la même manière. Voici un lien vers la même vidéo avec le son : https://clipchamp.com/watch/883ZfbwlmOJ
Vous pouvez voir la vidéo figée, la musique figée (alors que les autres sons sont toujours actifs), et les sons du jeu figés dans ce clip.
Voici un autre clip avec des périodes de lag de quelques secondes sur Starcraft 2 (un jeu datant de 12 ans) https://clipchamp.com/watch/SSTIMkbzIoS
En dehors de ces moments de figement, les jeux tournent avec un FPS élevé.
Ce problème semble également se manifester de quelques autres façons. Par exemple, lorsque je fais alt-tab hors d'un jeu comme ça, faire n'importe quelle autre tâche sur le PC est pratiquement impossible. Je ne peux même pas faire une recherche d'images sur Google, ça ne fonctionne tout simplement pas. Il faudrait aussi plus d'une minute pour ouvrir le Gestionnaire des tâches.
Spécifications
- MSI Z370 SLI PLUS (MS-7B46)
- Intel Core i5 8400
- Asus GeForce GTX 1070 Ti (GP 104-300 A1) 8GB
- G.Skill 2x 8GB DDR4-2133 (1066 MHz)
Dépannage effectué jusqu'à présent
- Réinstallation de Windows 10
- Désinstallation de tous les pilotes NVidia et réinstallation
- Désinstallation et installation de pilotes son mis à jour
- Test de stress et aucun problème ni surchauffe avec le GPU ou le CPU, et tous les ventilateurs fonctionnent correctement
- Exécution de l'outil de diagnostic de mémoire Windows et aucun erreur détectée
- Arrêt de tout programme au démarrage qui n'était pas nécessaire
- *Installation du même jeu sur SSD et HDD pour voir s'il s'agissait d'un problème de lecture du disque
Aide
Je ne sais vraiment pas vers où me tourner ensuite.
Il ne s'agit pas d'un problème avec un jeu spécifique
S'il s'agit d'un problème matériel, je ne vois aucun symptôme direct provenant d'un composant particulier, et il semble étrange que cela coïncide avec la mise à niveau vers Windows 10.
S'il s'agit de quelque chose qui ne va pas avec Windows 10, cela doit être généralisé car une réinstallation n'a pas résolu le problème...
