En essayant de diagnostiquer d'autres problèmes non liés à mon PC, j'ai remarqué que le journal des erreurs de Windows était écrit toutes les secondes ( Je n'exagère pas, il y a 60 entrées par minute, chaque minute. ) avec un message d'erreur concernant le Volume Shadow Copy Service
. J'ai essayé toutes sortes de combinaisons de termes dans Google, mais je n'ai pas trouvé de solution pour résoudre ce problème. Toute idée sur la raison de cette erreur et sur la manière dont je peux la résoudre serait appréciée. Si ce service n'est pas nécessaire, il y a peut-être quelque chose que je puisse faire pour le désinstaller ou pour empêcher qu'il essaie de démarrer.
En regardant le journal des événements, cela a commencé hier après un redémarrage nécessaire pour installer les mises à jour de Windows. Dans le journal, j'ai trouvé ces deux mises à jour installées :
Informations sur le journal
Localisation : Observateur d'événements -> Journaux Windows -> Système
Source : DistributedCOM
ID de l'événement : 10016
Niveau : Erreur
Message :
Les paramètres d'autorisation spécifiques à l'application n'accordent pas l'autorisation d'activation locale pour l'application COM Server avec CLSID
{E579AB5F-1CC4-44B4-BED9-DE0991FF0623}
et APPID
{56BE716B-2F76-4DFA-8702-67AE10044F0B}
à l'utilisateur domaine \username SID ( mon identifiant ici ) à partir de l'adresse LocalHost (utilisant LRPC) fonctionnant dans le conteneur d'application Unavailable SID (Indisponible). Cette autorisation de sécurité peut être modifiée à l'aide de l'outil d'administration Component Services.
Informations sur les services de composants
Component Services -> Computers -> My Computer -> DCOM Config -> Volume Shadow Copy Service
Dans le cadre de la Properties
dialogue toutes les propriétés sont désactivées sur chaque onglet.
Spécifications du système
Il s'agit d'un PC privé, j'ai donc un accès administrateur complet. J'utilise Windows 10 x64 avec tous les derniers patchs/service packs. Autres logiciels qui pourraient être pertinents :
- Norton Security
- CrashPlan
- MalwareBytes Pro
A part cela, je n'ai installé aucun logiciel de sauvegarde qui pourrait entrer en conflit.
Mise à jour 1
J'ai désinstallé KB3147458 le problème persiste.
Mise à jour 2
Elle est causée par CrashPlan bien que je ne sache pas pourquoi ni pourquoi cela a commencé à se produire maintenant. CrashPlan s'exécute toutes les 5 minutes, pendant lesquelles les erreurs apparaissent dans le journal des événements. Je peux arrêter les messages d'erreur du journal des événements en mettant CrashPlan en pause. Après avoir lu quelques Documentation CrashPlan il semble que CrashPlan utilise ce service pour sauvegarder les fichiers en cours d'utilisation. Je ne pense donc pas que CrashPlan soit à l'origine de l'erreur, mais son exécution produit l'erreur. La cause première n'est toujours pas connue, la question reste de savoir pourquoi cette erreur se produit et comment je peux la résoudre.
Mise à jour 3
Progrès ! En prenant possession de la clé de registre de l'application, je peux maintenant modifier les propriétés de l'élément Volume Shadow Copy Service
dans le Component Services
l'écran de gestion.