Certains de nos sous-traitants se connectent à distance à un serveur de développement à l'aide de la connexion à distance (Remote Desktop Connection). mstsc.exe
). Un ou plusieurs de ces contractants signalent que lorsqu'ils se connectent à distance et exécutent SQL Server Management Studio ou Visual Studio, certaines polices de caractères ne sont pas correctes et cela interfère avec leur travail.
J'ai pu reproduire ce problème en utilisant un compte d'administrateur de domaine.
Voici quelques captures d'écran réalisées à l'aide de mstsc, en se connectant à distance au serveur de développement à l'aide de mon compte de domaine habituel, puis en effectuant la même opération en utilisant le compte d'administrateur.
Compte ordinaire (les polices sont correctes) :
Compte d'administrateur (polices détraquées) :
Le système d'exploitation du serveur est Windows Server 2008 R2 Standard Edition. Il est à jour de tous les correctifs, mises à jour, etc.
Le système d'exploitation client, qui exécute la connexion Bureau à distance, est Windows 10 Enterprise. Il est également à jour de toutes les mises à jour.
Vous trouverez ci-dessous une image de l'onglet "Avancé" de la boîte de dialogue "Propriétés du serveur" lorsque je suis connecté avec mon compte d'administrateur (tout va bien lorsque je suis connecté avec mon compte de domaine ordinaire) :
J'aurais bien besoin d'un coup de main pour résoudre ce problème !
Danke!
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Quelles sont les options que vous et vos contractants utilisez pour les connexions RDP (Options>Expérience) ? Avez-vous essayé de désactiver tout ou partie de ces options ? Je n'ai jamais eu de problème en n'utilisant que les styles visuels et la mise en cache persistante des bitmaps.
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Quelles versions de Windows pour le client et le serveur ? Si vous utilisez un fichier .rdp, veuillez l'afficher - je suis principalement intéressé par les options relatives à l'affichage.
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@B540Glenn - Je ne suis pas sûr des options qu'ils utilisent, mais dans tous les cas où je me connecte (à la fois en tant qu'administrateur et compte normal), les options sont les suivantes : Affichage : Plein écran
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@B540Glenn - encore une fois - L'onglet Expérience est réglé sur "LAN (10Mbps ou plus)" et les éléments suivants sont cochés : "Lissage des polices", "Styles visuels", "Mise en cache persistante des bitmaps", ainsi que "Reconnexion en cas d'interruption de la connexion" sont tous cochés. J'ai également essayé de décocher "Font smoothing" et "Visual styles" ensemble et séparément, sans succès. Pour ce que cela vaut, la configuration de l'affichage est réglée sur "Plein écran" et la profondeur de couleur est réglée sur "Qualité la plus élevée (32 bits)".
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@harrymc - le serveur est Windows Server 2008 R2, le client est Windows 10 Enterprise Edition, la mise à jour "Update for Windows 10 Version 1511 for x64-based Systems (KB3149135)" est appliquée.
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@harrymc - Le fichier RDP est posté ici : drive.google.com/open?id=0B0iZ4NkQuKXcZGVac1BpTUlGSms
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.rdp tweaks qui pourraient aider à savoir s'ils ont un effet :(1) Supprimer
desktopwidth
ydesktopheight
(2) Activer le lissage des polices (3) Régler le type de connexion sur auto. Vous pouvez mieux contrôler les options en utilisant Gestionnaire de connexion au bureau à distance . Pour vérifier si le problème ne concerne que RDP, essayez TeamViewer. Vous déconnectez-vous de la session du serveur avant de vous connecter ? - Sinon, essayez de vous déconnecter, d'attendre 2 minutes, puis de vous reconnecter. Cela se produit-il avec le client Windows 7 ? Le client et le serveur ont-ils reçu tous les correctifs nécessaires, y compris les pilotes vidéo ?0 votes
Il s'agit peut-être d'un problème lié à Win 10. J'ai essayé de recréer le problème en utilisant votre fichier .rdp depuis mon ordinateur Win 7 64-bit vers un Windows Server 2008 R2 et je n'y suis pas parvenu. Une autre suggestion serait de changer la police dans SSMS pour le compte administrateur. Cela pose-t-il un problème similaire ?
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@B540Glenn - Je ne pense pas que ce soit un problème avec Win 10. Si je me connecte à la machine distante en utilisant mon compte normal (non administrateur), il n'y a pas de problème. Je n'ai trouvé aucun moyen de changer la police utilisée par SSMS. J'ai essayé, mais je n'ai pas pu avec cette version de SSMS (10.50.6220).
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@harrymc - J'ai essayé votre suggestion d'activer le lissage des polices. J'ai également essayé de régler le type de connexion sur auto. J'ai également essayé le gestionnaire de connexion du bureau à distance, mais en vain. Lorsque je me déconnecte du serveur, je me déconnecte toujours. Le client et le serveur sont tous deux entièrement patchés, y compris les pilotes vidéo. Mais je ne vois pas comment cela pourrait être un pilote vidéo... si je me connecte simplement à distance avec mon compte standard (non administrateur), le problème de police disparaît complètement (c'est aussi pourquoi je ne pense pas qu'il s'agisse d'un problème de client rdp).
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Peut-être devriez-vous vous intéresser au serveur plutôt qu'au client. (1) Sur W2k8R2, Démarrer->Outils d'administration->Services de bureau à distance->Configuration de l'hôte de la session de bureau à distance, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nom de la connexion et affichez une capture d'écran des paramètres du client. (2) Sur W2k8R2, créez un autre compte administrateur et testez-le. (3) Pour Visual Studio : Essayez une autre police que Consolas qui utilise toujours ClearType. La police Texte pointu peut vous aider dans vos tests.
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(4) Pour l'administration, existe-t-il une entrée de registre pour
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\TrueType
. (5) Consultez égalementHKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Shared Tools\Font Mapping
. Comparez les paramètres du registre avec un compte qui fonctionne,0 votes
@harrymc - J'ai exécuté la configuration de l'hôte de la session Bureau à distance. Il indique que le serveur est configuré pour Remote Desktop for Administration et que le service Remote Desktop Session Host n'est pas installé. Je vais poster plusieurs images des propriétés de connexion lorsque je suis connecté avec le compte non-administrateur, qui n'a pas de problème de police, et le compte administrateur, qui présente des problèmes de police. Voir les captures d'écran ici : drive.google.com/open?id=0B0iZ4NkQuKXcNFl1VklybjByVEU
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@harrymc - Je ne trouve aucune des deux entrées de registre que vous avez indiquées lorsque je suis connecté au compte administrateur ou non administrateur.
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L'absence d'entrées signifie qu'il n'y a pas de problèmes de ce type. Les captures d'écran que vous avez envoyées semblent identiques pour les deux comptes. Restent ci-dessus : (2) et (3).
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J'ai l'impression qu'il s'agit d'un problème de codage pour le compte administrateur, vérifiez cette page pour voir si elle fonctionne ? lien
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@SimonMC.Cheng - Merci pour vos suggestions. J'ai suivi les conseils du lien que vous avez fourni, mais je n'ai toujours pas obtenu satisfaction. Le compte que j'ai et qui rencontre le problème affiche les mêmes résultats que le compte qui ne rencontre pas le problème. J'ai modifié ma question pour inclure une capture d'écran de l'onglet Avancé de la fenêtre des propriétés du serveur SQL Server.
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Que se passe-t-il si vous vous connectez directement à la console du serveur avec le compte concerné ?
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@PIMP_JUICE_IT, @ Twisty Je ne pourrai pas tester avant 12 ou 13 heures. Je reviendrai vers vous à ce moment-là.
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@PIMP_JUICE_IT, j'ai vérifié les raccourcis et seul le bouton Gestionnaire de connexion au bureau à distance offre le Compatibilité tabulation. Il est déjà réglé sur "Disable display scaling on high DPI settings" (désactiver la mise à l'échelle de l'affichage pour les paramètres DPI élevés). Connexion au bureau à distance Le raccourci de l'application n'offre pas cette possibilité.
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@Twisty, vous avez fait une GRANDE suggestion pour aider à résoudre ce problème et je ne peux pas croire que je n'ai pas pensé à l'essayer moi-même. En se connectant directement à la console de la machine, en contournant la fonction Gestionnaire de connexion au bureau à distance y Connexion au bureau à distance montre que le problème est limité au serveur. Lorsque je me connecte directement à la console avec le compte d'administrateur ou le compte de non-administrateur, la console se comporte comme suit exactement de la même manière que lorsqu'on se connecte par l'intermédiaire de RDCM ou RDC . Il ne s'agit donc pas d'un problème d'accès à distance. Si vous souhaitez reformuler cette réponse...
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@PIMP_JUICE_IT, je pense que j'ai dû mal comprendre votre première note. J'ai essayé d'utiliser les nouveaux raccourcis pour les deux produits et de sélectionner "Disable display scaling on high DPI settings". Rien n'y fait. Les résultats sont identiques à ceux obtenus en utilisant des raccourcis dont la case n'est pas cochée.
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@STLDeveloper Je suis content que nous fassions des progrès en éliminant le bureau à distance comme cause première. Êtes-vous en mesure de supprimer le profil utilisateur Windows pour le compte concerné et d'en créer un nouveau pour voir si cela résout le problème ?
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@Twisty, j'ai créé un nouveau compte avec un nouveau profil - le problème persiste. J'essaie de dupliquer le profil de travail dans le nouveau compte.
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@STLDeveloper Si je comprends bien, le problème affecte le compte administrateur mais pas le compte non-administrateur. Que se passe-t-il si vous accordez temporairement les droits d'administration au compte non administrateur ? Désolé si la réponse a déjà été donnée dans les commentaires. Puisque la période de prime est sur le point de se terminer, je vais poster ma réponse précédente à votre invitation.