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Dell Restore to factory state (Windows 7, partition de récupération)

J'ai un Dell XPS avec Windows 7 et on m'a dit que l'utilisation de partitions de récupération est plus facile à faire quand on n'a pas de disque de système d'exploitation.

J'ai donc fait une copie de sauvegarde et démarré sur l'application F8 pour sélectionner l'option restaurer mais elle n'existe pas.

Je vérifie la sauvegarde (j'en ai pris une de la partition de récupération également) et il n'y a rien à attendre. ADRInfos.xml et un dossier de récupération vide (il n'y a pas de fichiers cachés).

J'ai pris la clé OEM et la clé de produit est sur l'ordinateur portable lui-même (pour Windows 7), alors quelle est ma meilleure option ? Formater et installer Windows 7 à partir d'une iso que j'ai et ensuite utiliser la clé de produit + OEM ? Est-ce que cela fonctionnera ?

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user12gk21hkj Points 217

Vous n'aurez probablement pas de problème à formater et à réinstaller avec la clé de l'ordinateur portable tant que le disque dur est le même que celui sur lequel il se trouvait à l'origine. Et que les versions correspondent, c'est-à-dire que le disque d'installation n'est pas pour une édition de mise à jour ou quelque chose comme ça.

Si cela ne fonctionne pas, vous avez la possibilité de contacter Dell ou Microsoft et d'expliquer la situation.

Vous devrez cependant télécharger un certain nombre de pilotes avec le cd d'origine. Si possible, préparez-les à l'avance sur une clé USB. Vous pouvez tout obtenir sur le site d'assistance de Dell.

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