J'ai envoyé un courriel important et le destinataire prétend qu'il ne l'a pas reçu.
Ils disent avoir demandé à leur équipe informatique de vérifier si le courrier électronique avait été reçu sur leur serveur. Selon eux, l'e-mail n'a jamais atteint leur serveur. Ils n'acceptent pas non plus la possibilité que l'e-mail ait été reçu et marqué comme SPAM.
Ne devrais-je pas recevoir un message d'erreur au cas où le courriel n'aurait pas été délivré ?
Y a-t-il un moyen pour moi de vérifier s'ils disent la vérité (cela me semble très louche).
Nous vous remercions.