Il s'avère donc qu'il s'agit d'un problème connu, qui devrait être résolu par l'application d'un correctif.
Il existe un blog public sur les problèmes de verrouillage des fichiers ( http://blogs.technet.com/b/the_microsoft_excel_support_team_blog/archive/2012/05/14/the-definitive-locked-file-post.aspx ). Je suggérerais ce qui suit :
Si vous rencontrez des problèmes lorsque le fichier est verrouillé lorsque vous double-cliquez depuis l'explorateur Windows, mais que les fichiers s'ouvrent correctement lorsqu'ils sont ouverts dans Excel ou Word, procédez comme suit :
Désactiver le volet de prévisualisation, le volet de détails et les fenêtres contextuelles qui affichent des informations sur les fichiers et les éléments du bureau.
Il s'agit d'un problème qui n'affecte que les clients Windows 7, et non Windows XP. Il se peut que le problème soit lié à l'explorateur Windows de Windows 7. Nous enquêtons actuellement sur ce problème et publierons de plus amples informations dès qu'elles seront disponibles.
Dans une fenêtre de l'Explorateur Windows, procédez comme suit : 1. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bouton Démarrer. 2. Cliquez sur "Ouvrir l'explorateur Windows". 3. En haut à gauche, cliquez sur Organiser > Disposition. 4. Décochez les cases Volet de détail et Volet de prévisualisation. 5. Dans un menu Windows, cliquez sur Outils > Options des dossiers. Dans la boîte qui s'ouvre, cliquez sur l'onglet Affichage. Faites défiler la liste jusqu'à "Afficher une description contextuelle pour les éléments du dossier et du bureau" et décochez la case, puis cliquez sur OK.
Si vous rencontrez des problèmes liés à l'affichage du mauvais nom d'utilisateur, il s'agit d'un bogue connu qui a été corrigé : Dans les cas où le mauvais nom d'utilisateur est affiché dans la boîte de dialogue de verrouillage de fichier
Parfois, lorsqu'il est indiqué "un autre utilisateur", il s'agit du nom d'une personne qui n'a pas ouvert le fichier ou il n'y a pas de nom du tout. Il y a juste un gros ' ' à la place d'un nom. N'ayez crainte, il existe une solution à ce problème. La saveur dépend de si vous avez Excel 2010 ou Excel 2007. Les articles de la base de données ci-dessous contiennent des correctifs qui traitent plusieurs problèmes, et pas seulement celui du fichier verrouillé. Mais dans la boîte de dialogue de l'article, vous verrez que c'est l'une des descriptions du problème :
Supposons que vous ayez un fichier .xls protégé par la gestion des droits de l'information (IRM) sur un partage de réseau. Lorsque vous ouvrez le fichier dans Excel 2007, une boîte de dialogue Fichier en cours d'utilisation apparaît. Cependant, cette boîte de dialogue n'affiche pas le nom correct de l'utilisateur qui a verrouillé le fichier. Par conséquent, vous ne pouvez pas modifier le fichier.
Il faut comprendre que ces corrections ne font pas disparaître la boîte de dialogue Fichier en cours d'utilisation, elles corrigent simplement le problème de l'affichage de fausses informations sur le nom d'utilisateur dans la boîte de dialogue elle-même.
Excel 2007 - http://support.microsoft.com/kb/2598133
Excel 2010 - http://support.microsoft.com/kb/2598143
Fuente: http://social.technet.microsoft.com/Forums/office/en-US/61fdf388-e674-4a54-9c2e-0c1faf2cd4f7/word-and-excel-show-locked-for-editing-by-another-user-when-opened-from-file-explorer?forum=officeitproprevious
