MISE À JOUR : 16 mars 2017 4:22:00 PM PDT
Ce sera la dernière mise à jour que je publierai ici à partir du flux RSS, à moins que d'autres informations importantes ne soient publiées.
Le problème avec Google Drive devrait être résolu. Nous nous excusons pour ce et nous vous remercions de votre patience et de votre soutien.
Le client Windows sera automatiquement mis à jour avec cette version corrigée. dans les 10 prochaines heures. Les utilisateurs concernés peuvent également télécharger la mise à jour https://www.google.com/drive/download/ . Les utilisateurs de Windows 10 concernés peuvent être obligés de se connecter à leur compte Google dans le client.
MISE À JOUR de Google 16 mars 2017 2:58:00 PM PDT :
Comprend des informations officielles sur les réparations
Le service Google Drive a déjà été rétabli pour certains utilisateurs. et nous prévoyons une résolution pour tous les utilisateurs dans les 12 prochaines heures. Veuillez noter noter que ce délai est une estimation et qu'il est susceptible de changer.
Nous sommes en train de déployer un client mis à jour. Le client Windows automatiquement avec cette version corrigée dans les 12 prochaines heures. Les utilisateurs concernés peuvent également télécharger la version mise à jour du client à l'adresse suivante client à partir de https://www.google.com/drive/download/ . Fenêtres affectées 10 peuvent être amenés à se connecter à leur compte Google dans le client client.
Il s'agit de la dernière mise à jour. D'autres mises à jour sont disponibles sur le lien RSS ci-dessous.
Il semble que ce problème soit assez répandu : https://www.reddit.com/r/google/comments/5zrwwp/google_drive_is_now_backup_and_sync_error/
Google a peut-être publié par erreur une version interne d'une nouvelle version de Google Drive/Backup and Sync.
Nous pouvons supposer qu'ils en sont conscients et qu'ils s'efforcent de résoudre le problème. En attendant, si les suggestions de désinstallation/réinstallation des autres réponses ne résolvent pas le problème, attendez un peu.
Google a également publié un avis : https://www.google.com/appsstatus#hl=en&v=issue&sid=4&iid=d9bab8e4a0fdfb97d4ac42a2c918af14
3/16/17, 11:41 AM Nous avons connaissance d'un problème avec Google Drive qui affecte un sous-ensemble important d'utilisateurs. Les utilisateurs concernés peuvent d'accéder à Google Drive, mais ils voient des messages d'erreur et/ou d'autres comportement inattendu. Nous fournirons une mise à jour d'ici le 3/16/17, 12:41 PM détaillant la date à laquelle nous prévoyons de résoudre le problème. Veuillez noter que ce résolution est une estimation et peut changer. Certains utilisateurs de l'application Google Drive Sync recevront le message d'erreur "Désolé, Backup and Sync doit être interrompu".
Nous avons identifié la cause première du problème et nous l'avons résolu. une solution potentielle.
Si vous souhaitez être informé rapidement de la résolution
Voici un flux RSS sur l'état d'avancement de l'application Google Drive : https://www.google.com/appsstatus/rss/en
Les forums de produits Google seront également mis à jour au fur et à mesure de l'évolution du problème :
https://productforums.google.com/forum/#!topic/drive/Km-e-xRJ9b4;context-place=forum/drive
