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Windows 10 - DRIVER_POWER_STATE_FAILURE BSOD

Récemment, j'ai mis à niveau mon ASUS ROG G551JW vers Windows 10 et j'ai eu des écrans bleus de la mort aléatoires. Les jeux ne fonctionnent pas aussi rapidement qu'ils le devraient et il semble que j'ai moins de mémoire que je n'en ai réellement (16 Go de RAM). Ces plantages sont très frustrants car il s'agit d'un ordinateur relativement récent et je ne veux pas réinstaller Windows ou acheter un autre ordinateur portable. J'ai une idée que cela pourrait être causé par les pilotes Nvidia mais je me suis assuré que tous mes pilotes sont à jour pour éviter toute erreur possible. Voici le contenu du fichier de vidage de la dernière plantage :

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Fichier de vidage : 120115-29593-01.dmp
Heure du plantage : 1/12/2015 20:33:19
Chaîne de vérification de bogue : DRIVER_POWER_STATE_FAILURE
Code d'erreur : 0x0000009f
Paramètre 1 : 00000000`00000003
Paramètre 2 : ffffe001`78bfb060
Paramètre 3 : ffffd000`d592ace0
Paramètre 4 : ffffe001`79619c60
Pilote responsable : ntoskrnl.exe
Adresse du responsable : ntoskrnl.exe+14f4d0
Description du fichier : Noyau NT & Système
Nom du produit : Microsoft® Windows® Operating System
Société : Microsoft Corporation
Version du fichier : 10.0.10240.16590 (th1_st1.151104-1714)
Processeur : x64
Adresse du plantage : ntoskrnl.exe+14f4d0
Adresse de la pile 1 :
Adresse de la pile 2 :
Adresse de la pile 3 :
Nom de l'ordinateur :
Chemin complet : C:\Windows\Minidump\120115-29593-01.dmp
Nombre de processeurs : 8
Version majeure : 15
Version mineure : 10240
Taille du fichier de vidage : 1 176 416
Heure du fichier de vidage : 1/12/2015 20:35:13
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3voto

magicandre1981 Points 94338

En analysant le dump, je vois que le crash est causé par le pilote GPU nVIDIA nvlddmkm.sys:

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*                        Analyse du bugcheck                                  *
*                                                                             *
*******************************************************************************

ERREUR D'ÉTAT D'ALIMENTATION DU PILOTE (9f)
Un pilote n'a pas réussi à terminer un IRP d'alimentation dans un laps de temps spécifique.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, Un objet de périphérique bloque un IRP pendant trop longtemps
Arg2: ffffe001e655f060, Objet de périphérique physique de la pile
Arg3: ffffd000345aace0, nt!TRIAGE_9F_POWER sur Win7 et versions supérieures, sinon l'objet de périphérique fonctionnel de la pile
Arg4: ffffe001e724c730, L'IRP bloqué

Détails du débogage :
------------------

Le thread implicite est maintenant ffffe001`e44ab040
*** AVERTISSEMENT : Impossible de vérifier l'horodatage pour nvlddmkm.sys
*** ERREUR : Le chargement du module est terminé mais les symboles n'ont pas pu être chargés pour nvlddmkm.sys

CLASSE DE DUMP : 1

QUALIFICATEUR DE DUMP : 400

CHAÎNE DE VERSION DE BUILD :  10586.17.amd64fre.th2_release.151121-2308

FABRICANT DU SYSTÈME :  ASUSTeK COMPUTER INC.

NOM DU PRODUIT :  G551JW

SKU DU SYSTÈME :  ASUS-NotebookSKU

VERSION DU SYSTÈME :  1.0       

FABRICANT DU BIOS :  American Megatrends Inc.

VERSION DU BIOS :  G551JW.202

DATE DU BIOS :  16/01/2015

FABRICANT DE LA CARTE MÈRE :  ASUSTeK COMPUTER INC.

PRODUIT DE LA CARTE MÈRE :  G551JW

VERSION DE LA CARTE MÈRE :  1.0       

SOUS-CODE DE DRVPOWERSTATE :  3

THREAD DÉFAILLANT :  e44ab040

NOMBRE DE CPU : 8

FREQUENCE CPU : a22

FABRICANT CPU :  GenuineIntel

FAMILLE CPU : 6

MODÈLE CPU : 3c

STEEPING CPU : 3

MICROCODE CPU : 6,3c,3,0 (F,M,S,R)  SIG: 1E'00000000 (cache) 1E'00000000 (init)

NOMBRE DE CRASH CLIENT :  1

ID DE SECTEUR PAR DÉFAUT :  WIN8_DRIVER_FAULT

CHAÎNE BUGCHECK :  0x9F

NOM DU PROCESSUS :  SearchUI.exe

IRQL ACTUEL :  2

VERSION DE L'ANALYSE : 10.0.10586.567 amd64fre

BASE DE PILE DPC :  FFFFD000345AAFB0

DERNIER TRANSFERT DE CONTRÔLE : De fffff8032a0c7dca à fffff8032a1bd1f6

TEXT DE LA PILE :  
00 nt!KiSwapContext
01 nt!KiSwapThread
02 nt!KiCommitThreadWait
03 nt!KeWaitForSingleObject
04 dxgkrnl!DpiFdoHandleDevicePower
05 dxgkrnl!DpiDispatchPower
06 nvlddmkm
07 0x0
08 0x0
09 0x0
0a 0x0

5: kd> !podev ffffe001e655f060
L'objet de périphérique est pour :
  DriverObject e6561720
Irp actuel 00000000 RefCount 0 Type 00000023 DevAtt ffffe001e6560210 DevFlags 00001040
File d'attente du périphérique n'est pas occupée.
Extension de l'objet de périphérique : ffffe001e655f7b0 :
Drapeaux d'alimentation : 00000040 =>ÉtatSystème=0 ÉtatPériphérique=4
Dope : 00000000 :
5: kd> !devstack ffffe001e6560210
  !DevObj           !DrvObj            !DevExt           NomObjet
  ffffe001e4448140  \Driver\nvlddmkm   ffffe001e4448290  Champ MasqueInfo non trouvé pour _TITRE_OBJET à ffffe001e4448110

> ffffe001e6560210  \Pilote\ACPI       ffffe001e6498470  Champ MasqueInfo non trouvé pour _TITRE_OBJET à ffffe001e65601e0

  ffffe001e655f060  \Pilote\pci        ffffe001e655f1b0  Impossible de lire le décalage d'info depuis nt!ObpInfoMaskToOffset

!DevNode ffffe001e655e010 :
  DeviceInst est "PCI\VEN_10DE&DEV_139B&SUBSYS_185D1043&REV_A2\4&819bc9d&0&0008"
  Nom du service est "nvlddmkm"

Chemin d'image : \SystemRoot\system32\DRIVERS\nvlddmkm.sys
Nom de l'image : nvlddmkm.sys
Horodatage :        Sam 14 Nov 06:44:20 2015 

Il s'agit du pilote pour votre NVIDIA GeForce GTX 960M (PCI\VEN_10DE&DEV_139B). Désactivez les économies d'énergie PCIe dans les options d'alimentation de Windows. Essayez également le dernier pilote nVIDIA. Peut-être que le pilote corrigera également les plantages de votre 960M. Comme je vois le processus SearchUI.exe, ouvrez le panneau de contrôle nVIDIA et sélectionnez que SearchUI.exe s'exécute sur la carte graphique Intel HD et non sur la carte NVIDIA.

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