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Le moniteur externe affiche "1|6" et l'écran de mon ordinateur portable affiche "5" - qu'est-ce que c'est ?

Je travaillais sur un projet, et mon pilote d'affichage s'est planté (écran noir, puis redessin). Lorsqu'il est revenu, mon écran n'était plus étendu, mais reflété. Je suis allé dans les paramètres d'affichage, et je vois maintenant un écran comme "1|6" et un autre comme "5". Je n'ai aucune idée de ce que cela signifie.

display settings with “1|6” and “5”

De plus, lorsque j'essaie d'étendre l'affichage, j'obtiens des choses bizarres comme ceci :

display settings with “2|3”, “1”, “5” and “6”

J'ai un ordinateur portable Dell avec un Intel HD Graphics 4600 et aussi un Nvidia K4100M.  Mon moniteur externe Dell U3011 est connecté via DisplayPort.

Le gestionnaire de périphériques affiche maintenant les moniteurs ci-dessus plus cinq moniteurs "génériques" :

Device Manager: Intel and NVIDIA display adapters, Dell monitor, and more

Quelqu'un a-t-il déjà vu cela ? Une solution pour revenir à la configuration de base 1, 2 moniteurs ?

  • Windows 10 x64, entièrement mis à jour
  • J'ai également mis à jour les pilotes Nvidia et Intel sans aucun changement.
  • J'ai redémarré plusieurs fois.
  • Lorsque je supprime les moniteurs "génériques" supplémentaires du gestionnaire de périphériques, ils reviennent tout de suite.

Je vais passer en mode sans échec, et supprimer tous les écrans génériques, bien que je n'ai aucune idée de comment ils sont arrivés là. Toute aide est la bienvenue.

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Simen Mossik Points 139

Je pense avoir résolu le problème en supprimant Hyper-V (livré par défaut avec Win10 Pro).

J'utilise Windows 10 sur un ordinateur portable Lenovo T540p et j'ai eu jusqu'à 7 écrans qui se sont affichés en même temps. J'ai fini par supprimer Hyper-V pour une autre raison (développement Xamarin) et j'ai remarqué que mon écran clignotait une fois. Et ceci a réglé le problème :)

Après cela, j'ai pu ouvrir le panneau de configuration Intel HD Graphics et installer les pilotes mis à jour. Je n'ai même pas eu besoin de redémarrer.

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Ryan Hata Points 51

J'ai également eu ce problème. Il est certainement lié aux pilotes Intel. J'ai un Dell M3800 et j'ai téléchargé les pilotes de Dell (ils sont beaucoup plus anciens) mais ça a marché. J'ai fait en sorte de revenir en arrière, de sélectionner des pilotes spécifiques et de les installer en pointant sur les fichiers extraits.

Des étapes plus détaillées (mon problème est réapparu après une mise à jour, je voulais donc en parler davantage) :

  1. Télécharger https://downloads.dell.com/FOLDER03173279M/1/M3800_Video_Driver_7C6X2_WN32_10.18.15.4248_A00.EXE
    Attention : il s'agit de presque 200 Go ; cela prendra un certain temps.
  2. Exécutez-le et extrayez-le vers C:\dell ; vous devrez peut-être l'installer aussi
  3. Ouvrez le "Gestionnaire de périphériques".
  4. Mise à jour du pilote
  5. Ouvrir les propriétés de l'Intel 4600
  6. Cliquez sur "Mettre à jour le pilote".
  7. Sélectionnez "Parcourir mon ordinateur".
  8. Sélectionnez "Laissez-moi choisir dans une liste de pilotes de périphériques".
  9. Sélectionnez l'ancienne version, 4248

D'autres ont noté que Windows Update peut pousser les mises à jour pour le(s) pilote(s) Intel problématique(s).

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José Pinto Points 131

J'ai eu un problème très similaire : mon ordinateur portable était connecté à un seul moniteur externe, ce qui faisait deux moniteurs au total. À un moment donné, l'écran externe était reflété au lieu d'être étendu, comme il l'était toujours, et dans les paramètres d'affichage, il y avait au total 6 écrans affichés. Après vérification, j'ai réalisé qu'il y avait une mise à jour du pilote Intel Display dans l'historique des mises à jour de Windows, à peu près au même moment.

Donc je :

  • Je suis allé dans le gestionnaire de périphériques ;
  • J'ai recherché et sélectionné la carte graphique Intel, sous 'Display Adapters' ;
  • Cliquez sur "Propriétés" dans le menu contextuel et sélectionnez l'onglet "Pilote" dans la fenêtre qui s'ouvre ;
  • J'ai sélectionné l'option 'Roll Back Driver...', et cliqué sur 'oui' quand on me l'a demandé ;
  • Et après un redémarrage obligatoire, le problème a été résolu.

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Cela peut être d'aucune aide puisque vous avez déclaré que votre Nvidia est entièrement mis à jour ; cependant, il peut être utile de désactiver d'abord les moniteurs supplémentaires, puis de désinstaller et réinstaller votre pilote Nvidia. De plus, vous pourrez peut-être voir quelque chose dans les onglets d'événements dans les propriétés de chaque moniteur qui pourrait vous guider vers une explication de ce qui s'est passé/comment/pourquoi ils ont été installés.

Veuillez noter que je ne suis pas un expert en la matière, alors prenez mes suggestions avec un grain de sel ! J'espère obtenir de l'aide pour ma première question/post ici et j'ai pensé lire les autres questions pour voir si je peux aider à répondre à quelque chose/être utile en retour.

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Tina Points 31

Ce que j'ai fait pour cette fois, c'est... 1) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le bureau et sélectionnez les paramètres d'affichage. 2)Faites défiler vers le bas jusqu'à l'affichage multiple et sélectionnez montrer seulement sur 1,2,3 et ainsi de suite. Après cela, vos écrans devraient s'afficher comme ils sont censés le faire.

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