Mon disque dur externe Seagate Expansion 3TB est désormais inutilisable et m'a causé beaucoup de soucis car il ne s'ouvre plus.
Il y a beaucoup de documents et d'informations auxquels je n'ai plus accès car les documents ne peuvent pas être téléchargés. Lorsque je le connecte à mon PC, il vibre et le voyant vert s'allume, mais il ne transfère pas les données vers l'ordinateur.
Que puis-je faire dans ce cas ? Veuillez m'aider à récupérer mes documents.