Mon ordinateur portable HP EliteBook 820 sous Windows 10 a décidé que son adaptateur WiFi était éteint et je n'ai pas trouvé comment le rallumer.
Dans le menu déroulant "Networking", on m'indique que le WiFi3 est désactivé et que j'ai le choix entre une réactivation manuelle ou un délai pouvant aller jusqu'à 8 heures.
Si je clique sur le bouton Wi-Fi en bas à droite, j'obtiens une brève liste des SSID disponibles, puis dans les trois secondes qui suivent, les SSID disparaissent et l'image ci-dessus réapparaît.
J'ai essayé :
- redémarrage
- désactiver/activer l'interface WiFi
- rafraîchir le pilote de l'appareil WiFi
- en supprimant le périphérique et son pilote du gestionnaire de périphériques et en forçant une redétection.
- aller chez HP et le laisser décider si j'ai besoin d'un pilote WiFi mis à jour (il prétend que ce n'est pas le cas).
La seule chose que j'ai pu faire pour provoquer cela est que je ne suis pas sûr d'avoir réussi à utiliser le dispositif WiFi depuis la mise à jour du système d'exploitation vers 1903.
Quelqu'un a-t-il une idée de ce que je devrais essayer ensuite ?
Nous vous remercions.
Edit : mon ordinateur portable dispose d'un bouton physique de mode avion qui indique qu'il ne s'agit pas d'un mode avion. Si j'appuie sur ce bouton, l'ordinateur portable passe en mode avion (l'écran l'indique), désactive le Bluetooth et supprime l'option d'activation manuelle du wifi. Si j'appuie à nouveau sur ce bouton, je reviens à la situation actuelle.