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Webcam intégrée non détectée sur un Alienware M17x R3 pour Ubuntu 20.04

J'ai un Alienware M17x R3. J'ai récemment installé Ubuntu 20.04 et je sais que la webcam fonctionnait auparavant. J'ai appuyé sur FN + F9 Cette touche est affichée comme une touche caméra mais la caméra n'est détectée dans aucune application (fromage, zoom, etc.).

J'ai tapé lsusb :

Bus 002 Device 006: ID 0955:7002 NVIDIA Corp. 
Bus 002 Device 005: ID 187c:0520 Alienware Corporation 
Bus 002 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 002 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 004 Device 001: ID 1d6b:0003 Linux Foundation 3.0 root hub
Bus 003 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub
Bus 001 Device 003: ID 413c:8187 Dell Computer Corp. DW375 Bluetooth Module
Bus 001 Device 002: ID 8087:0024 Intel Corp. Integrated Rate Matching Hub
Bus 001 Device 001: ID 1d6b:0002 Linux Foundation 2.0 root hub

J'ai tapé dmesg :

[ 3786.350637] atkbd serio0: Unknown key pressed (translated set 2, code 0xab on isa0060/serio0).
[ 3786.350645] atkbd serio0: Use 'setkeycodes e02b <keycode>' to make it known.
[ 3786.365473] atkbd serio0: Unknown key released (translated set 2, code 0xab on isa0060/serio0).
[ 3786.365479] atkbd serio0: Use 'setkeycodes e02b <keycode>' to make it known.
[ 3786.629781] usb 2-1.3: new high-speed USB device number 12 using ehci-pci
[ 3786.662475] usb 2-1.3: config 247 has too many interfaces: 120, using maximum allowed: 32
[ 3786.662482] usb 2-1.3: config 247 descriptor has 1 excess byte, ignoring
[ 3786.662487] usb 2-1.3: config 247 has 0 interfaces, different from the descriptor's value: 120
[ 3786.663978] usb 2-1.3: New USB device found, idVendor=05ca, idProduct=181a, bcdDevice= c.16
[ 3786.663984] usb 2-1.3: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
[ 3786.663988] usb 2-1.3: Product: Laptop_Integrated_Webcam_3M
[ 3786.663992] usb 2-1.3: Manufacturer: CN0PYVWX72487114009FA00
[ 3786.664575] usb 2-1.3: can't set config #247, error -32
[ 3788.757961] atkbd serio0: Unknown key pressed (translated set 2, code 0xab on isa0060/serio0).
[ 3788.757969] atkbd serio0: Use 'setkeycodes e02b <keycode>' to make it known.
[ 3788.767442] atkbd serio0: Unknown key released (translated set 2, code 0xab on isa0060/serio0).
[ 3788.767448] atkbd serio0: Use 'setkeycodes e02b <keycode>' to make it known.
[ 3788.966649] usb 2-1.3: USB disconnect, device number 12

J'ai tapé lspci :

00:00.0 Host bridge: Intel Corporation 2nd Generation Core Processor Family DRAM Controller (rev 09)
00:01.0 PCI bridge: Intel Corporation Xeon E3-1200/2nd Generation Core Processor Family PCI Express Root Port (rev 09)
00:16.0 Communication controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family MEI Controller #1 (rev 04)
00:1a.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #2 (rev 05)
00:1b.0 Audio device: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family High Definition Audio Controller (rev 05)
00:1c.0 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 1 (rev b5)
00:1c.2 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 3 (rev b5)
00:1c.3 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 4 (rev b5)
00:1c.5 PCI bridge: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family PCI Express Root Port 6 (rev b5)
00:1d.0 USB controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family USB Enhanced Host Controller #1 (rev 05)
00:1f.0 ISA bridge: Intel Corporation HM67 Express Chipset LPC Controller (rev 05)
00:1f.2 SATA controller: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family 6 port Mobile SATA AHCI Controller (rev 05)
00:1f.3 SMBus: Intel Corporation 6 Series/C200 Series Chipset Family SMBus Controller (rev 05)
01:00.0 VGA compatible controller: NVIDIA Corporation GK104M [GeForce GTX 780M] (rev a1)
01:00.1 Audio device: NVIDIA Corporation GK104 HDMI Audio Controller (rev a1)
07:00.0 Ethernet controller: Qualcomm Atheros AR8151 v2.0 Gigabit Ethernet (rev c0)
0d:00.0 Network controller: Broadcom Inc. and subsidiaries BCM4313 802.11bgn Wireless Network Adapter (rev 01)
13:00.0 Unassigned class [ff00]: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5209 PCI Express Card Reader (rev 01)
13:00.1 SD Host controller: Realtek Semiconductor Co., Ltd. RTS5209 PCI Express Card Reader (rev 01)
19:00.0 USB controller: NEC Corporation uPD720200 USB 3.0 Host Controller (rev 04)

Je vois d'ici dmesg il est indiqué que l'on appuie sur la touche FN + F9 J'ai essayé d'activer la caméra ET qu'elle est USB (semble-t-il) même si elle est "intégrée". Mais rien ne se passe. Comme vous pouvez le voir sur dmesg il est indiqué que l'USB est déconnecté pour le dispositif.

Je ne peux pas l'allumer via le BIOS.

Qu'est-ce que je fais de travers ?

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Simon Song Points 31

Je souhaite répondre à ma propre question afin d'aider les autres personnes confrontées à ce problème. Il s'avère que les messages de dmesg étaient corrects. Il a allumé l'appareil photo, mais après avoir constaté qu'il était allumé via dmesg Pour ma part, j'ai dû redémarrer la machine. Je suis certain qu'il existe une commande qui permet d'utiliser l'appareil photo avec Ubuntu sans redémarrer la machine, mais je ne la connais pas et peut-être que quelqu'un ici peut m'aider.

Quoi qu'il en soit, si tout le monde a des problèmes et ne parvient pas à le faire fonctionner avec FN + Camera (pour moi c'était F9, certains ont F10), alors redémarrez-le après qu'il ait été reconnu. dmesg

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