Lorsque j'essaie d'imprimer dans Google Chrome, le message "Loading Preview" s'affiche et reste bloqué. Jusqu'à cette semaine, l'impression se faisait sans problème. Que peut faire un technophobe comme moi ?
Réponses
Trop de publicités?Chrome mis à jour la semaine dernière. De nombreux rapports font état d'un tel comportement. De la Forum Google Chrome daté du 3 août...
L'équipe a identifié le problème et travaille à sa résolution. En attendant, vous entre-temps, vous pouvez essayer les solutions suivantes :
- L'installation du XPS Essentials Pack, de NET 3.0 ou de NET 3.5 devrait résoudre le problème (note : veillez à redémarrer Chrome après l'installation). l'installation)
- Utiliser les imprimantes "Save as PDF" ou Google Cloud Print
- Utilisez le dialogue du système local, soit en cliquant sur le lien du système dans l'aperçu avant impression, soit en utilisant le raccourci Ctrl + Shift + P sur Windows
Si quelqu'un d'autre est confronté à ce problème, ce qui m'a aidé est très simple.
J'ai installé Google cloud printing aujourd'hui, et j'ai eu le même problème de "Loading preview".
Il s'avère qu'un simple redémarrage des deux chromes (sur l'ordinateur connecté à l'imprimante et sur l'ordinateur client).
Assurez-vous que vous redémarrez vraiment chrome et pas seulement la fenêtre visible (vous pouvez vous en assurer en redémarrant l'ordinateur).
J'ai dû ajouter à nouveau l'imprimante. Lorsque j'ai essayé d'imprimer, j'ai vu que mon imprimante était sélectionnée. Mais rien ne s'est passé. Lorsque j'ai cherché d'autres imprimantes, j'ai trouvé mon imprimante à nouveau, cette fois avec "AirPrint" à la fin. Apparemment, la même imprimante ressemble à deux imprimantes pour l'ordinateur, l'une connectée par câble et l'autre connectée par wifi.