Il y a environ trois semaines, mon ordinateur portable a commencé à se bloquer de manière aléatoire lorsque j'utilisais Skype ou que j'écoutais de la musique sur YouTube.
J'utilise Windows 7 Home et toutes sortes de logiciels.
Hier, j'ai réinstallé mon système d'exploitation et j'ai obtenu Windows 7 Professional (pas de mise à niveau, une installation propre, donc pas d'autres applications installées) et lorsque j'utilise Skype, il se bloque toujours - bien que moins souvent que d'habitude.
J'ai également essayé d'installer une version plus ancienne de Skype, mais le problème persiste. Pensez-vous qu'il puisse s'agir d'un problème matériel ? Puisqu'il n'y a pas de message d'erreur après le regel au bout d'une minute ou deux. Je ne sais même pas comment analyser ce qui ne va pas.
N'hésitez pas à demander plus d'informations sur mon ordinateur portable.
EDIT : plus d'informations Merci beaucoup pour votre aide. J'ai nettoyé les bouches d'aération mais cela n'a pas aidé. Aujourd'hui, j'ai également réinstallé les pilotes audio, car c'était peut-être le problème, comme l'a suggéré Rob. Encore une fois, sans succès.
Pensez-vous qu'il puisse y avoir un problème avec la connexion à l'internet qui pourrait effectivement geler mon ordinateur portable ? Ce que j'ai fait pour tester cela : aller sur youtube et avoir plusieurs vidéos téléchargées dans le cache. lire toutes les vidéos en même temps + regarder un film depuis le disque dur externe + parcourir des photos depuis le disque dur externe = pas de gel. VS. ouvrir une vidéo youtube et la laisser jouer avant qu'elle ne soit entièrement téléchargée dans le cache => gel.
Ma connexion : connexion internet sans fil universitaire... peut-être devrais-je essayer de me connecter à l'internet via un câble LAN ?
Une autre explication qui me vient à l'esprit est que j'ai quitté l'Europe pour les États-Unis. Pensez-vous que cela puisse avoir une influence ? J'en doute...
SOLUTION Ok, après avoir utilisé le câble pour se connecter à l'internet, l'ordinateur ne s'est pas figé. J'ai donc réinstallé mes pilotes sans fil (pilotes Atheros AR9285) et ça semble fonctionner !!! :) Je vous tiendrai au courant si cela a vraiment aidé.
